При возникновении вопросов, пожалуйста, свяжитесь с нашей дружелюбной службой поддержки:

Телефон: 00371 66163622, понедельник – пятница 10:00 – 17:00
Электронная почта: body@monacofit.com
Информация о компании: MONACOFIT SIA, регистрационный номер: 40203101904, юридический адрес: ул. Бривибас, 171, Рига, LV-1012, Латвия

Правила пользования

  1. Условия использования
    1. Данные условия использования распространяются на поставщиков услуг MONACOFIT SIA, регистрационный номер: 40203101904, юридический адрес: ул. Бривибас, 171, Рига, LV-1012, Латвия и их уполномоченные компании («Поставщик услуг»), сайт, портал и приложение monacofit.com (далее совместно именуемые как «Сайт») и предлагаемые услуги (далее именуемые как «Услуги»).
    2. Условия использования Услуг (далее именуемые как «Условия») являются обязательными для всех лиц, пользующихся Услугами и Сайтом, независимо от того, является ли такое лицо зарегистрированным пользователем Сайта (в дальнейшем именуемое как «Пользователь»).
    3. Одновременно с использованием Услуг, включая посещение Сайта, в силу вступают также и другие условия, действующие на Сайте. Если Пользователь пользуется Услугой и Сайтом или выполняет какие-либо действия на Сайте, считается, что такой Пользователь ознакомился с Условиями, действующими на момент использования, и согласен их соблюдать.
    4. Пользователь, который не согласен с каким-либо положениями Условий, не может пользоваться Сайтом и Услугами.
    5. Настоящие Условия распространяются на все вопросы, к которым не может быть применено законодательство Латвийской Республики в сфере использования услуг. Они составляют полный договор между Поставщиком услуг и Пользователем. Если какое-то из положений этих Условий будет признано судом недействительным или неприменимым, остальные положения Условий остаются в силе.
    6. Поставщик услуг оставляет за собой право в одностороннем порядке и в любое время изменять/дополнять Условия. Правила вступают в силу после их публикации на Портале. Пользователь обязан перейти по ссылке и ознакомиться с Условиями, а также соблюдать их.
    7. Настоящие Условия считаются договором об оказании услуг, заключенным между Поставщиком услуг и Пользователем на неопределенный срок. Пользователь имеет право в одностороннем порядке перестать пользоваться Услугой, прекратив ее оплачивать. В случае нарушения настоящих Условий Поставщик услуг имеет право в одностороннем порядке прекратить предоставление Пользователю Услуги без предварительного уведомления и указания причины прекращения обязательств.
  2. Услуга
    1. Услуга предусматривает участие в программе, включающей в себя информацию о здоровом образе жизни, питании и физической активности. Информация, размещаемая на Сайте, носит информационный характер и не может заменить профессиональную медицинскую помощь, диагностику или лечение. Когда информация, размещенная на Сайте, вызывает у Пользователя опасения, или у него возникают вопросы, касающиеся здоровья, он обязан проконсультироваться с врачом или другим медицинским работником. Пользователь использует Сайт и представленную на нем информацию на свой риск и под свою ответственность.
    2. Пользуясь Услугами и Сайтом, Пользователь подтверждает, что находится в достаточно хорошей физической форме, чтобы выдерживать интенсивные физические нагрузки и соблюдать общий план питания. Услуга может подходить или быть рекомендована не всем группам людей с ограниченными возможностями, в т. ч. людям с определенными заболеваниями или особыми диетическими потребностями.
    3. Услуги не рекомендованы беременным женщинам. Услугами могут пользоваться лица, достигшие 18-летнего возраста.
    4. Услуга, в т. ч. планы тренировок и питания, может быть адаптирована в соответствии с ответами, которые Пользователь дал в ходе тестирования на Сайте. Поэтому Поставщик услуг призывает Пользователей отвечать на все вопросы максимально честно и правдиво.
    5. Прежде чем начать пользоваться Услугой, Пользователь подтверждает, что его участие в Услуге было специально подтверждено и разрешено врачом, или что верны все следующие утверждения:
      1. ни один врач никогда не говорил Пользователю о том, что у Пользователя есть сердечная патология, или что Пользователь должен заниматься только той физической активностью, которая рекомендована врачом;
      2. Пользователь никогда не ощущал болей в груди при физических нагрузках;
      3. Пользователь на протяжении последнего месяца не ощущал болей в груди при отсутствии физических нагрузок;
      4. Пользователь никогда не терял равновесие вследствие головокружения и никогда не терял сознание;
      5. у Пользователя нет проблем с костями и суставами, которые могли бы усилиться при изменении физической активности;
      6. в настоящее время врач не назначил Пользователю прием лекарств для лечения гипертонии или сердечной дисфункции;
      7. у Пользователя раньше не было повышенного кровяного давления, и никто из ближайших родственников Пользователя не имел постоянных проблем с гипертонией или сердечной дисфункцией;
      8. Пользователь не беременна, не кормит грудью и не находится в периоде лактации;
      9. у Пользователя не повышен уровень холестерина, нет диабета и склонности к ожирению;
      10. у Пользователя нет артрита любого типа;
      11. Пользователю не известны какие-либо причины, по которым он не мог бы подвергаться физическим нагрузкам и придерживаться плана питания.
    6. Если в какой-то момент во время пользования Услугой Пользователь почувствует недомогание, он должен немедленно прекратить пользоваться Услугой, а при необходимости - обратиться за медицинской помощью.
    7. Несмотря на то, что Поставщик услуг предоставляет инструкции (описания, изображения и видеоматериалы) для выполнения конкретных упражнений или действий, Пользователь принимает на себя всю ответственность за правильное выполнение таких упражнений и действий.
    8. Услуга может включать в себя, среди прочего, приложения, электронные рассылки, сообщения и доски объявлений, чаты, новостные группы и скачиваемые мобильные приложения, имеющие отношение к услугам, предлагаемым на Сайте.
    9. Сайт может содержать ссылки на сторонние сайты или услуги, за содержание которых Поставщик услуг ответственности не несет. Поставщик услуг не несет ответственности за ущерб, причиненный Пользователю на сторонних сайтах.
  3. Технические процедуры при покупке Услуг
    1. Для получения Услуг, предлагаемых на Сайте, Пользователь должен зарегистрироваться в соответствии с процедурой регистрации, приведенной на Сайте.
    2. В регистрационной форме Пользователь должен указывать правдивую, правильную, полную и актуальную информацию.
    3. Чтобы зарегистрироваться на Сайте и получать услуги, Пользователь должен выполнить такие или иные (в соответствии с указаниями на Сайте) действия:
      1. Пользователь должен пройти на сайте тестирование;
      2. после прохождения теста Пользователь должен указать свой личный адрес электронной почты, на который Поставщик услуг будет отправлять ему информацию об Услуге;
      3. если Пользователь решит использовать учетную запись типа PRO с автоматической ежемесячной оплатой, он должен выбрать наиболее подходящий способ оплаты Услуг;
      4. Пользователь должен предпринять все необходимые действия для оплаты Услуги;
      5. Пользователь должен заполнить регистрационную форму.
    4. После успешной регистрации, оплаты и прохождения теста Пользователь получит на указанный адрес электронной почты уведомление об успешной регистрации для участия в программе и получении доступа к Услуге.
  4. Качество Услуги
    1. Услуги предоставляются на условиях «как есть» и «по мере доступности». Это означает, что Поставщик услуг не гарантирует, что:
      1. результаты использования Услуг будут соответствовать требованиям Пользователей;
      2. Услуга не содержит вирусов, технических ошибок, технических сбоев и брешей в защите;
      3. Услуга доступна всегда и везде.
    2. Услуга предоставляется только в информационных целях и не должна рассматриваться как медицинская консультация, рекомендация или указания.
    3. Хотя планы питания и физической активности разрабатываются Поставщиком услуг индивидуально, они не являются медицинской консультацией, диагностикой или лечением.
    4. Поставщик услуг оставляет за собой право по своему усмотрению отказать, отменить или прекратить предоставление Услуг, получаемых Пользователем, если есть подозрение, что Пользователь указал в регистрационной форме неправдивые данные или приобрел Услугу обманным путем.
    5. Информация о доступных на Сайте Услугах постоянно обновляется, изменяется и улучшается. Поэтому цены, описания и прочая информация об услугах, доступных на Портале, могут отображаться неправильно или не полностью.
  5. Оплата Услуг
    1. Для получения Услуги, доступной на Сайте, Пользователь соглашается предоставить информацию, необходимую для оплаты Услуги, в т. ч. номер кредитной карты, ее срок действия, адрес для выставления счетов, имя и фамилию владельца карты.
    2. Оплачивая Услугу, Пользователь подтверждает и гарантирует, что:
      1. он имеет законное право использовать кредитную карту (карты) или иные способы оплаты в связи с любой Покупкой;
      2. предоставленная информация является правдивой, верной и полной.
    3. Предоставляя информацию, указанную в пункте 5 настоящих Условий, Пользователь наделяет Поставщика услуг правом передавать эту информацию третьим лицам с целью облегчения совершения Покупок.
    4. Если в качестве способа оплаты Пользователь выбирает PayPal или платежную карту, то после совершения разового платежа он может подать заявку на оформление подписки на Услугу. В случае выбора и приобретения Пользователем подписки платежи будут производиться автоматически один раз в месяц.
    5. Если в качестве способа оплаты Пользователь выбирает интернет-банкинг, то предоставление Услуги будет приостановлено по истечении первого месяца с возможностью возобновления участия в программе.
  6. Учетная запись пользователя
    1. Чтобы пользоваться Услугами, Пользователь должен стать зарегистрированным пользователем, заполнив на Сайте регистрационную форму. Пользователь несет ответственность за ведение своей учетной записи и непередачу доступа к ней другим лицам.
    2. Пользователь осведомлен о факте обработки персональных данных из его профиля, о чем подробно рассказывается в Политика конфиденциальности. После создания учетной записи на Сайте Пользователь несет ответственность за использование этой учетной записи.
    3. Учетные записи создаются на Сайте отдельно для каждого пользователя и предназначены только для индивидуального использования. Пользователь не имеет права передавать учетную запись другим лицам.
    4. Поставщик услуг имеет право приостановить действие учетной записи Пользователя без возврата денег, если:
      1. в процессе регистрации Пользователь указал неправдивые или неверные данные;
      2. Пользователь передал использование своей учетной записи другому лицу;
      3. имеются подозрения на мошеннические, несанкционированные или незаконные действия;
      4. Пользователь иным образом нарушил условия работы Сайта.
    5. Поставщик услуг не несет ответственности за приостановку или прекращение действия учетной записи Пользователя.
    6. Поставщик услуг также предлагает учетную запись типа PRO, которая дает такие дополнительные возможности, как прямое общение с диетологом и тренером, дополнительные планы тренировок и др. Если Пользователь решит использовать учетную запись типа PRO, он должен выбрать желаемый способ оплаты (например, кредитной картой, PayPal или любой другой способ оплаты, предлагаемый Поставщиком услуг) и предоставить информацию о нем.
    7. После активации учетной записи типа PRO Пользователь соглашается с тем, что абонентская плата за Услугу PRO будет взиматься автоматически в соответствии с выбранным способом оплаты. Пользователь соглашается с тем, что этот платеж будет автоматически списываться с его счета один раз в месяц до тех пор, пока Пользователь не выйдет из программы. Пользователь соглашается оплачивать стоимость подписки и производить другие платежи, связанные с учетной записью типа PRO.
    8. Пользователь имеет право закрыть или удалить личную учетную запись, следуя приведенным на Сайте инструкциям или направив Поставщику услуг по адресу body@monacofit.com запрос о желании закрыть учетную запись
    9. После прекращения действия учетной записи Пользователя Поставщик услуг может удалить всю информацию Пользователя, касающуюся Услуги, в т. ч. анализ динамики похудения, все предоставленные консультации, планы похудания и меню питания
  7. О возврате денег за приобретение Услуги
    1. Пользователь имеет право получить полный возврат средств в течение 14 дней с момента покупки, совершенной на Сайте, если иное не оговорено на Сайте или в описании Услуги. Чтобы вернуть деньги, Пользователю нужно обратиться к Поставщику услуг по электронной почте: body@monacofit.com, приложить документы, подтверждающие покупку, и попросить вернуть уплаченные денег (образец бланка отказа).
    2. Если зарегистрированный на Сайте Пользователь по какой-либо причине не удовлетворен достигнутыми результатами, Поставщик услуг гарантирует возврат уплаченных денег в день получения запроса.
    3. Если Поставщик услуг признает жалобу Пользователя необоснованной, а Пользователь не согласится с признанием жалобы необоснованной, то Пользователь имеет право воспользоваться альтернативными способами разрешения споров, приведенными в нормативных актах, путем подачи Поставщику услуг письменного заявления для внесудебного разрешения споров.
      1. Имя, фамилия, контактная информация;
      2. дата подачи заявления;
      3. характер спора, требования и основания, на которых они основаны.
    4. Информация о процедуре разрешения споров: www.ptac.gov.lv/lv/content/stridu-risinasanas-process
    5. TБаза данных с информацией о внесудебном разрешении потребительских споров: www.ptac.gov.lv/lv/content/arpustiesas-pateretaju-stridu-risinataju-datubaze
    6. Информация об урегулировании споров онлайн (ODR): При возникновении проблем с продуктом, приобретенным через интернет, клиент может через платформу ODR подать жалобу в независимый орган по урегулированию споров. Ссылка на платформу SIT: ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home2.show&lng=EN
    7. Пользователь может в любое время свободно и бесплатно отказаться от Услуги в своем профиле (в разделах «Профиль») или попросив Поставщика услуг прекратить предоставление Услуги по телефону 00371 66163622 или электронной почте body@monacofit.com. После отказа от Услуги Поставщик услуг приостанавливает автоматическое взимание платежей с Пользователя и может сразу же безвозвратно удалить всю информацию о Пользователе, в т. ч. анализ динамики похудения, все предоставленные консультации, планы похудения и меню питания.
  8. Конкурсы, розыгрыши и рекламные акции
    1. Если Пользователь при регистрации на Услугу дал согласие, Поставщик услуг может использовать адрес электронной почты Пользователя для его информирования о различных новостях, связанных с Сайтом и Услугой, включая рекламные кампании и другие подобные услуги. Дополнительная информация об обработке персональных данных Пользователя для этой цели приведена в Политика конфиденциальности
    2. Конкурсы, розыгрыши и иные рекламные акции (совместно именуемые «Акции»), доступные через Сайт, могут регулироваться отдельными правилами, а не настоящими Условиями. Ознакомьтесь с соответствующими правилами, прежде чем принять участие в Акции. Если правила Акции противоречат настоящим Условиям, то действуют правила Акции.
    3. Пользователь может в любое время отказаться от получения Акций, выполнив соответствующие инструкции или написав Поставщику услуг по адресу: body@monacofit.com.
  9. Интеллектуальная собственность
    1. Поставщик услуг владеет исключительными правами на всю информацию, имеющуюся на Сайте. Поэтому размещение третьими лицами стороннего контента, дизайнерская обработка, дальнейшее распространение данных и/или иное использование информации и ее дальнейшее распространение без разрешения Поставщика услуг или его письменного согласия являются нарушением авторских и иных прав, которое карается в соответствии с законами Латвийской Республики.
    2. В случае нарушения прав интеллектуальной собственности Поставщик услуг имеет право преследовать в законном порядке виновное лицо, которое несет полную ответственность за любой ущерб, который был или может быть причинен Поставщику услуг и третьим лицам (включая упущенную выгоду).
  10. Ответственность Поставщика услуг
    1. Поставщик услуг не несет ответственности за убытки, понесенные Пользователем, если Пользователь не соблюдал Условия Сайта и/или не следовал рекомендациям диетолога Поставщика услуг.
    2. Поставщик услуг не несет ответственности за ущерб, причиненный Пользователю или третьим лицам в результате применения указанного в Услуге меню или иных материалов, представленных на Сайте.
    3. Поставщик услуг не несет ответственности за действия Пользователя и ущерб, причиненный третьим лицам.
  11. Защита данных
    1. Все персональные данные Пользователя, предоставленные Поставщику услуг, обрабатываются в соответствии с Политика конфиденциальности Поставщика услуг
  12. Разрешение споров
    1. Все споры между Поставщиком услуг и Пользователем урегулируются путем переговоров. Если стороны не смогли прийти к соглашению, спор должен быть передан в суд Латвийской Республики для рассмотрения в соответствии с данными Условиями и законами Латвии.

Политика конфиденциальности

    Данная Политика конфиденциальности описывает, как компания MONACOFIT SIA, регистрационный номер: 40203101904, юридический адрес: ул. Бривибас, 171, Рига, LV-1012, Латвия (далее – “MonacoFit”, «нас», «мы») обрабатывает персональные данные в процессе предоставления услуг по снижению веса и соблюдению диеты (далее - «Услуга»), а также при организации работы сайта, портала или приложения monacofit.com (далее - «Сайт»).

    Распорядителем персональных данных является компания MONACOFIT SIA, регистрационный номер: 40203101904, юридический адрес: ул. Бривибас, 171, Рига, LV-1012, Латвия. Адрес электронной почты: body@monacofit.com, телефон: 00371 66163622.

  1. Какие персональные данные мы обрабатываем?
    1. Мы для различных целей производим обработку ваших персональных данных, когда вы регистрируетесь на наши Услуги, выполняете какие-либо действия в своем профиле или посещаете наш Сайт. В определенных случаях такая обработка данных необходима для предоставления Услуги. В других случаях, когда такая обработка не является абсолютно необходимой, это будет указано, например путем предоставления вам возможности выбрать, отправлять нам свои данные или нет.
    2. Информация, которую вы указываете на нашем Сайте при прохождении справочного тестирования для целей похудения, не сохраняется и никаким образом не фиксируется в наших информационных системах.
    3. Чтобы регистрировать новых пользователей Услуг, идентифицировать существующих пользователей, предоставлять вам доступ к имеющемуся профилю пользователя и управлять вашим профилем, мы обрабатываем такую информацию, как ваше имя, фамилия, адрес электронной почты, номер телефона, пол, возраст, платежные данные, а также другие данные, предоставленные вами при регистрации.
      Категория персональных данных Правовые основания для обработки Срок хранения
      Адрес электронной почты, номер телефона, имя, фамилия, возраст, пол, тип, дата и сумма оплаты за Услуги, тип запрашиваемой Услуги. Обработка необходима для исполнения заключенного с вами договора и предоставления вам Услуг. Данные хранятся, пока вы остаетесь зарегистрированным пользователем Услуг и оплачиваете Услуги. Когда вы удаляете свой профиль, мы можем сохранить данные, которые обязаны хранить по закону (например, для целей налогообложения).
    4. Чтобы оказывать вам персонализированные Услуги, составить план питания и выработать советы и предложения по использованию Услуги, мы обрабатываем предоставленные вами данные о ваших привычках в еде и состоянии здоровья, информацию о беременности или кормлении грудью, а также другую информацию, касающуюся здоровья.

      Такая информация составляет особую категорию персональных данных, которую мы обрабатываем с надлежащим вниманием и с вашего явного согласия. Информация о вашем здоровье обрабатывается только после оплаты вами Услуги

      Учитывая специфику Услуг, мы не сможем оказывать вам Услуги, если вы не дадите явное согласие на обработку информации о вашем здоровье. Если вы решите не давать согласие, мы вернем вам деньги, уплаченные за Услугу.
      Категория персональных данных Правовые основания для обработки Срок хранения
      Информация о вашем здоровье, пристрастии к курению, беременности, кормлении грудью, физической активности, пищевых предпочтениях, весе и росте. Обработка производится на основании вашего явного согласия на получение Услуги. Информация хранится, пока действует ваше согласие. Когда согласие отзывается, предоставление Услуги прекращается. При удалении вами своего профиля эти данные будут удалены, если применимое законодательство не требует их хранения.
    5. Для соблюдения действующего законодательства, например касающегося обработки платежей и бухгалтерской отчетности, мы обрабатываем информацию о ваших платежах.
      Категория персональных данных Правовые основания для обработки Срок хранения
      Информация о ваших платежах и вашем месте жительства. Обработка необходима для соблюдения требований закона Информация хранится столько, сколько того требует закон
    6. Чтобы информировать вас о новостях и рекламных акциях, связанных с Услугой, а также рассылать вам персонализированную рекламу или другие маркетинговые сообщения, мы обрабатываем такие данные, как ваше имя, адрес электронной почты и/или номер телефона. Вы будете получать такую информацию, только если дадите на это согласие при регистрации на Услугу.



      Вы имеете право отозвать свое согласие на получение таких сообщений. Для этого нажмите на ссылку, содержащуюся в электронном письме, или напишите в службу клиентской поддержки по адресу body@monacofit.com. При отзыве согласия с помощью электронной почты эта информация будет отражена в вашем профиле в течение 2-3 рабочих дней.
      Категория персональных данных Правовые основания для обработки Срок хранения
      Имя, фамилия, адрес электронной почты и/или номер телефона. Обработка производится на основании вашего согласия Информация хранится, пока действует ваше согласие. При отзыве согласия мы прекратим обработку ваших данных для этих целей
    7. В целях разработки маркетинговой стратегии, сегментации клиентов и анализа наших Услуг мы можем обрабатывать данные, предоставленные вами при регистрации на Услуги, такие как пол и выбранная Услуга, а также определенную информацию из файлов cookies.
      Категория персональных данных Правовые основания для обработки Срок хранения
      Пол, информация из файлов cookie, такая как IP-адрес, используемое устройство, тип браузера, время и дата открытия, отказ от подписки или блокировка нашей электронной рассылки, клики и взаимодействие с Сайтом. Обработка производится в наших законных интересах - для улучшения и развития нашего бизнеса. Для получения дополнительной информации о файлах обратитесь к нашей Политике использования файлов cookie. После удаления вами своего профиля мы можем сохранить определенную информацию в анонимном и обобщенном виде.
    8. Для обслуживания клиентов и решения проблем, которые могут возникнуть в связи с нашими Услугами, мы обрабатываем такие данные, как ваше имя, фамилия, контактная информация, данные вашего профиля и любая другая информация, которую вы предоставляете во время общения с нашими консультантами или специалистами клиентской поддержки
      Категория персональных данных Правовые основания для обработки Срок хранения
      Имя, фамилия, адрес электронной почты и/или номер телефона, данные профиля, любая другая информация, предоставляемая во время консультации или для целей, оговоренных в настоящем документе. Обработка производится в наших законных интересах - для обеспечения качества Услуг, решения проблем, связанных с услугами, и защиты наших законных интересов и прав в случае споров. Данные хранятся до достижения цели, для которой они обрабатываются. Они удаляются, когда вы удаляете свой профиль, если их хранение не требуется для защиты наших законных прав
    9. Для обеспечения защиты и безопасности нашей базы данных, внутренних систем, Сайта и другой инфраструктуры, а также для контроля использование наших Услуг, мы можем обрабатывать разнообразную техническую информацию, получаемую из файлов cookie, файлов журналов и других подобных технологических решений
      Категория персональных данных Правовые основания для обработки Срок хранения
      Ваш IP-адрес, информация о вашем устройстве, тип и версия браузера, часовой пояс, различные метаданные, информация о доступе к Сайту и профилю, информация о взаимодействии с Сайтом, вводе и исправлении данных, а также любая другая информация для целей, оговоренных в настоящем документе. Обработка производится в наших законных интересах - для обеспечения безопасности наших IT-систем и надежного, непрерывного и защищенного бизнеса. Данные хранятся 12 месяцев.
    10. Для оценки, прогнозирования и предложения вам наиболее подходящей и эффективной диеты и плана питания, а также чтобы помочь вам достичь поставленной цели, мы можем собирать и анализировать (профилирование) определенные виды пользовательской информации. При профилировании мы используем только минимальный объем определенных данных, таких как зависимость изменения веса пользователя от определенного плана питания. Профилирование производится исходя из наших законных интересов - для предоставления пользователю наиболее подходящих и эффективных Услуг. На основании профилирования мы не принимаем автоматизированных решений, которые могут иметь для вас юридические последствия или негативно сказаться на вас как на субъекте данных. Это позволяет нам предлагать пользователям планы питания и диеты, успешно сработавшие в случае других пользователей с аналогичными параметрами.
  2. Срок хранения и удаление данных
    1. Мы будем обрабатывать ваши персональные данные до тех пор, пока остаются актуальными вышеупомянутые цели обработки данных или сохраняются правовые основания. При оценке срока хранения мы учитываем свои юридические обязательства и установленные в настоящем документе сроки хранения, а также наши законные интересы и ваши указания, например отзыв согласия.
    2. Когда вышеупомянутые цели обработки данных или правовые основания прекращают существование, мы удаляем или анонимизируем данные.
  3. Передача персональных данных
    1. В определенных случаях мы сотрудничаем со сторонними поставщиками услуг и обработчиками данных, которые обеспечивают поддержку наших Услуг. Таким образом, ваши персональные данные могут передаваться компаниям, которые предоставляют нам услуги хостинга и совместного размещения серверов, услуги и инструменты для доставки электронной почты и контента, услуги по выставлению счетов и обработке платежей, маркетинговые, бухгалтерские, юридические, IT и прочие услуги, которые являются для нас разумно необходимыми.
    2. Такие поставщики услуг получают только те персональные данные, которые необходимы для оказания соответствующих услуг. Например, информация о платежах передается только оператору платежей, и только в той степени, в какой это необходимо для проведения платежа, возврата денег или рассмотрения жалобы.
    3. Такие сторонние поставщики услуг обрабатывают эти данные только в соответствии с нашими указаниями. Им запрещено использовать их для других целей. Поставщики услуг обязаны обеспечивать защиту персональных данных в соответствии с применимыми правовыми нормами и юридически обязывающими соглашениями, заключенными с нами. Если такой поставщик услуг находится за пределами ЕС/ЕЭЗ, мы обеспечиваем передачу персональных данных в соответствии с требованиями закона и решениями, предусмотренными в «Общем регламенте по защите данных».
    4. Мы тщательно выбираем поставщиков услуг и требуем от них обеспечения сохранности и конфиденциальности ваших персональных данных.
    5. Доступ к вашим персональным данным имеют только уполномоченные сотрудники MonacoFit, которые приняли на себя обязательство соблюдать конфиденциальность, и которым такая информация необходима для выполнения своих обязанностей.
    6. В определенных ситуациях закон может требовать от нас передачи вашей информации правоохранительным и государственным органам. Мы также можем передавать вашу информацию таким органам с целью подачи, реализации или обоснования ваших законных требований
    7. Как распорядитель персональных данных, MonacoFit несет ответственность за обработку ваших персональных данных.
  4. Ваши права
    1. Вы имеете право запросить доступ к своим персональным данным и на протяжении одного месяца получить всю информацию, которую мы обрабатываем в отношении вас.
    2. Чтобы откорректировать свои данные, свяжитесь с нами или откорректируйте их самостоятельно, войдя в свой профиль.
    3. Что касается обработки ваших персональных данных в наших законных интересах, то вы имеете право возражать против такой обработки. Получив от вас такое возражение, мы прекратим обрабатывать ваши персональные данные, если не сможем продемонстрировать убедительные законные основания для обработки, которые превалируют над интересами, правами и свободами субъекта данных, или основания для составления, подачи и защиты в суде иска.
    4. Вы имеете право отозвать свое согласие на обработку данных, производимую на основании согласия. Отзыв согласия не влияет на законность обработки на основании согласия до момента отзыва.
    5. Вы имеете право удалить свои данные, войдя в свой профиль или связавшись с нами. Примите к сведению, что мы не сможем удалить данные, которые обязаны хранить в соответствии с действующим законодательством. Если вы потребуете удалить свои данные или будете возражать против обработки данных, необходимых для предоставления вам Услуг, предоставление Услуг будет затруднено или невозможно.
    6. Если вы захотите воспользоваться любым из вышеупомянутых прав, напишите нам по адресу, указанному в данном документе. Прежде чем предоставить вам какую-либо информацию, нам, возможно, потребуется проверить вашу личность.
    7. Если вы считаете, что мы не выполняем свои обязательства по обработке персональных данных или иным образом нарушаем ваше право на защиту данных, вы имеете право подать жалобу в контролирующий орган - Государственную инспекцию по надзору за данными (ул. Блауманя 11/13, г. Рига, LV-1011, www.dvi.gov.lv).
  5. Контактная информация
    1. Если у вас есть вопросы, касающиеся данной Политики конфиденциальности, или вы хотите воспользоваться своими правами субъекта данных, свяжитесь с нами, отправив письмо по адресу body@monacofit.com или позвонив по телефону 00371 66163622 (время работы: Понедельник - пятница 09:00 - 17:00).

      MONACOFIT SIA
      Регистрационный номер 40203101904
      JЮр. адрес Brīvības iela 171, Riga, LV-1012, Latvia.
  6. Разное
    1. Мы оставляем за собой право время от времени изменять и дополнять настоящую Политику конфиденциальности. Изменения вступают в силу с момента их публикации на Сайте. В случае существенного изменения мы уведомим вас, например, сообщением в вашем профиле или на Сайте, или электронным письмом.

    Данная Политика конфиденциальности действительна по состоянию на 10.09.2020

Политика использования файлов cookie

    Этот сайт, портал и приложение monacofit.com (далее - «Сайт») использует файлы cookie. Если вы согласны, то, помимо файлов cookie, которые обеспечивают функционирование Сайта, в вашем браузере или устройстве, с которого вы заходите на Сайт, могут размещаться также другие файлы cookie, веб-маяки, пиксели или аналогичные технологии хранения. В данной политике объясняется, какие файлы cookie использует этот Сайт и для каких целей.

    If you want to change the cookie settings and enable or disable each type of cookie individually (except for mandatory cookies), click the "Cookie Settings" button below.

    Cookie Settings

    Распорядителем персональных данных является MONACOFIT SIA, регистрационный номер: 40203101904, юридический адрес: ул. Бривибас, 171, Рига, LV-1012, Латвия. Адрес электронной почты: body@monacofit.com, телефон: 00371 66163622.

  1. Что такое файлы cookie, и для каких целей мы их используем?
    1. Cookies - это небольшие текстовые файлы, которые сохраняются на вашем устройстве, когда вы посещаете Сайт. Ваш браузер использует файлы cookie для передачи информации на Сайт при каждом последующем посещении, чтобы Сайт мог распознать пользователя и вспомнить его предпочтения (например, выбор языка, параметры входа и другие настройки). Это упрощает последующие посещения и делает сайт более полезным для вас.
    2. Мы применяем разные виды файлов cookie. Когда вы заходите на сайт, мы размещаем в вашем браузере или устройстве строго необходимые cookie . Другие типы файлов cookie будут сохраняться только в случае, если вы согласились с их использованием. Вот более подробная информация о файлах cookie, которые могут сохраняться на вашем устройстве или в браузере при посещении нашего Сайта.
      1. Строго необходимые cookie
        1. Строго необходимые файлы cookie упрощают пользование Сайтом, обеспечивая такие базовые функции, как навигация по страницам, выбор языка, авторизация и заполнение форм. Без этих файлов cookie Сайт не может работать, и отключить их нельзя. Такие файлы cookie не раскрывают личность пользователя и не собирают информацию о нем. Они хранятся на устройстве пользователя до закрытия браузера.
      2. Аналитические cookies
        1. Аналитические файлы cookie позволяют нам подсчитывать количество посещений Сайта и источники трафика, чтобы можно было количественно измерить и улучшить эффективность Сайта. Они помогают нам выявить наиболее/наименее популярные страницы, а также увидеть, как посетители перемещаются по Сайту. Вся информация, которую собирают такие файлы cookie, представлена в обобщенном виде. Для анализа и статистики мы можем использовать файлы cookie сторонних компаний, например Google Analytics, которые могут храниться на устройстве или в браузере постоянно.
      3. Маркетинговые cookies
        1. Эти файлы cookie обеспечивают показ рекламы и маркетинговых материалов, связанных с интересами пользователей Сайта. Третьими сторонами и поставщиками услуг они могут использоваться для создания профиля интересов и отображения релевантной рекламы на других веб-страницах. Такие файлы cookie не содержат идентифицирующую пользователя личную информацию, а основаны на уникальном идентификаторе браузера и устройства. Эти файлы cookie запоминают информацию о посещении пользователем Сайта и могут использоваться для отображения в социальных сетях и на других сайтах индивидуализированной рекламы. Отключение таких файлов cookie сделает показ рекламы менее индивидуализированным. Для рекламных целей мы можем использовать файлы cookie сторонних компаний, например Facebook или Google, которые могут храниться на устройстве или в браузере постоянно.
  2. Как контролировать файлы cookie
    1. При посещении нашего Сайта вам выдается сообщение о том, что Сайт использует файлы cookie, и запрашивается ваше согласие на активацию аналитических и маркетинговых файлов cookie. Если вы хотите отозвать свое согласие или изменить настройки, касающиеся файлов cookie, нажмите на кнопку настроек файлов cookie, расположенную выше.
    2. Отозвать согласие на использование аналитических и/или маркетинговых файлов cookie, а также удалить все файлы cookie, хранящиеся в вашем браузере, можно путем очистки истории файлов cookie в браузере. В браузере также можно запретить сохранение файлов cookie. Нажав в браузере на кнопку «Помощь», вы можете посмотреть указания о том, как запретить браузеру сохранять файлы cookie, а также узнать, какие файлы cookie сейчас сохраняются, и при желании удалить их. Изменять настройки необходимо для каждого браузера, который вы используете.
    3. Вы также можете отдельно отказаться от передачи информации о ваших действиях на сайте в Google Analytics. Для этого установите в браузер надстройку отказа от Google Analytics, которая не позволит передавать информацию о посещении вами сайта в Google Analytics. Ссылка на надстройку и дополнительную информацию: https://support.google.com/analytics/answer/18188.
  3. Контактная информация
    1. Если у вас есть вопросы, касающиеся данной Политики использования файлов cookie, или вы хотите воспользоваться своими правами субъекта данных, свяжитесь с нами, отправив письмо по адресу body@monacofit.com или позвонив по телефону 00371 66163622 (время работы: Понедельник - пятница 09:00 - 17:00)

      MONACOFIT SIA, регистрационный номер: 40203101904, юридический адрес: ул. Бривибас, 171, Рига, LV-1012, Латвия
  4. Изменения Политики использования файлов cookie
    1. Мы оставляем за собой право время от времени изменять и дополнять настоящую Политику использования файлов cookie. Изменения вступают в силу с момента их публикации на Сайте. В случае разночтений между вариантами Политики использования файлов cookie на разных языках, английская версия имеет преимущественную силу.

    Данная Политика использования файлов cookie действительна по состоянию на 10.09.2020