Please contact our friendly customer support for any questions or comments:

Information telephone: 00371 66163622, hétfő - péntek 10:00 - 17:00
E-mail: body@monacofit.com
Company information: MONACOFIT SIA, registration number: 40203101904, legal address: Brivibas Street 171, LV-1012, Riga, Latvia

Általános Szerződési Feltételek

  1. Használati Feltételek
    1. Jelen Általános Szerződési Feltételek vonatkoznak a szolgáltatókra MONACOFIT SIA, registration number: 40203101904, legal address: Brivibas Street 171, LV-1012, Riga, Latvia és hitelesített vállalataira („Szolgáltató(k)”), a monacofit.com weboldalra, portálra és alkalmazásra (a továbbiakban: az „Oldal”), valamint a nyújtott szolgáltatásokra (a továbbiakban: „Szolgáltatás”).
    2. A Szolgáltatás Általános Szerződési Feltételei (a továbbiakban: „Feltételek”) minden, a Szolgáltatást és az Oldalt használó személyre kötelező érvényűek, függetlenül attól, hogy a személy regisztrált felhasználója-e az Oldalnak vagy nem (a továbbiakban: „Felhasználó”)
    3. A Szolgáltatás használatával egyidőben, beleértve az Oldal meglátogatását is, további feltételek és irányelvek is életbe lépnek. Ha a Felhasználó használja a Szolgáltatást, az Oldalt vagy bármely tevékenységet végez ezeken, úgy tekintjük, hogy az adott Felhasználó elolvasta a jelenleg hatályos Feltételeket és elfogadja azokat.
    4. Az olyan felhasználó, aki nem fogadja el a Feltételek közül bármelyiket, nem használhatja az Oldalt és a Szolgáltatást.
    5. Az Általános Szerződési Feltételek minden tevékenységre vonatkoznak, amelyeket Lettország alkalmazandó jogszabályai szerint szolgáltatás használatának tekinthetünk, ezek teljes körű szerződést jelentenek a Szolgáltató és a Felhasználó között. Ha bármely ezen Feltételek közül érvénytelen vagy betarthatatlan egy bíróság szerint, a Feltételek fennmaradó része továbbra is érvényben marad.
    6. A Szolgáltató fenntartja a jogot, hogy egyoldalúan, bármikor módosítsa vagy kiegészítse a Feltételeket. A Feltételek azonnal hatályba lépnek, amint azokat az Oldalon közzéteszik. A felhasználó köteles követni és megismerni a Feltételeket, valamint betartani azokat.
    7. Ezen Feltételek egy szolgáltatási megállapodás a Szolgáltató és a Felhasználó között, amely határozatlan időtartamra köttetik. A Felhasználónak joga van egyoldalúan megszakítani a Szolgáltatás használatát a fizetés megtagadásával. A Szolgáltatónak joga van egyoldalúan megszakítani a Szolgáltatás Felhasználónak való nyújtását a Felhasználó előzetes tájékoztatása nélkül és a szolgáltatásnyújtás megtagadása okának megadásával, amint az a jelenlegi Feltételek szerint meghatározott.
  2. Szolgáltatás
    1. A Szolgáltatás olyan programban való részvételt tartalmaz, amely egészséges életmódhoz, diétához és mozgáshoz kapcsolódik. Az Oldalon található információk tájékoztató jellegűek, nem helyettesíthetik a professzionális, orvosi segítséget, diagnózist és kezelést. Ha a Felhasználónak aggályai vannak az Oldalon keresztül kapott információkkal kapcsolatban vagy kérdése van egészségével kapcsolatban, a Felhasználó köteles orvost vagy egyéb egészségügyi szakembert felkeresni. A Felhasználó az Oldalt és az azon található információkat csak saját felelősségére használhatja.
    2. A Szolgáltatás és az Oldal használatával a Felhasználó megerősíti, hogy jó fizikai állapotban van ahhoz, hogy intenzíven mozogjon és kövessen egy általános étrendet. A szolgáltatás nem javasolt néhány, különböző fogyatékossággal élő személy számára, beleértve de nem kizárólagosan a különleges egészségi állapottal vagy különleges étrendi igényekkel rendelkezőknek.
    3. A szolgáltatást nem ajánljuk terhes nőknek. A szolgáltatást 18 éven felüliek vehetik igénybe.
    4. A Szolgáltatás, beleértve de nem kizárólagosan az edzésterveket és táplálkozási terveket, módosítható és testreszabható a Felhasználó által az Oldalon található teszt kitöltésével. A Szolgáltató ezáltal javasolja, hogy a Felhasználók a lehető legőszintébben válaszoljanak minden kérdésre.
    5. Mielőtt a Felhasználó elkezdi használni a Szolgáltatást, a Felhasználó megerősíti, hogy a Szolgáltatásban való részvételét kifejezetten megerősítette és engedélyezte orvosa, vagy a következő állítások közül mindegyik igaz:
      1. egyetlen orvos sem tájékoztatta a Felhasználót, hogy a Felhasználó szívelégtelenségben szenved, vagy, hogy a Felhasználó csak az orvos által ajánlott fizikai tevékenységeket végezhet;
      2. a Felhasználó soha nem érzett mellkasi fájdalmat fizikai tevékenység végzése közben;
      3. a Felhasználó nem érzett mellkasi fájdalmat a legutóbbi hónapban nyugalmi állapotban;
      4. a Felhasználó soha nem vesztette el az egyensúlyát szédülés miatt és soha nem ájult el;
      5. a Felhasználónak nincsenek csont- vagy ízületi problémái, amelyek fizikai tevékenységek hatására súlyosbodhatnak;
      6. nem ír fel orvos jelenleg a Felhasználónak olyan gyógyszereket, amelyekkel magas vérnyomást vagy szívműködési zavart kezel;
      7. a Felhasználó kórtörténetében nem szerepel magas vérnyomás, valamint a Felhasználó egyetlen közvetlen családtagja sem szenved folyamatos jelleggel magas vérnyomástól vagy szívműködési zavartól;
      8. a Felhasználó nem terhes, nem szoptat vagy nincs szoptatási időszakban;
      9. a Felhasználónak nem magas a koleszterinszintje, nem cukorbeteg és nem áll fenn az elhízás kockázata;
      10. a Felhasználónak nincs semmilyen ízületi gyulladása;
      11. a Felhasználó nem ismer semmilyen okot, ami miatt a Felhasználó ne végezhetne fizikai tevékenységet és ne követhetne táplálkozási tervet.
    6. A Felhasználó köteles azonnal abbahagyni a Szolgáltatás használatát, ha a Szolgáltatás használatakor bármikor rosszul érzi magát, valamint, ha szükséges, köteles orvoshoz fordulnia.
    7. Habár a Szolgáltató útmutatókat, különböző leírásokat, képeket és leírásokat is tartalmazó videókat is nyújt bizonyos feladatok vagy tevékenységek elvégzéséről, a Felhasználó teljes mértékben önmaga felelős ezen feladatok és tevékenységek helyes végrehajtásáért.
    8. A Szolgáltatás tartalmazhat, de nem kizárólagosan alkalmazásokat, email szolgáltatásokat, üzeneteket és üzenőfalakat, chat funkciót, hírcsoportokat és letölthető mobilalkalmazásokat az Oldalon található szolgáltatáshoz kapcsolódóan.
    9. Az Oldal tartalmazhat linkeket harmadik féltől származó weboldalakra vagy szolgáltatásokra, az ezeken lévő tartalmakért a Szolgáltató nem felelős. A Szolgáltató nem felelős a Felhasználó harmadik féltől származó weboldalakon történő káráért.
  3. A Szolgáltatás vásárlásának technikai folyamatai
    1. Az Oldalon található Szolgáltatás igénybevételéhez a Felhasználónak regisztrálnia kell az Oldalon található folyamatnak megfelelően.
    2. A regisztrációs űrlapon a Felhasználónak valós, helyes, teljes és jelenlegi adatokat kell megadnia.
    3. Az Oldalon való regisztrációhoz és a Szolgáltatás használatához a Felhasználónak a következő vagy egyéb (az Oldal utasításainak megfelelő) tevékenységeket kell elvégeznie:
      1. A Felhasználónak el kell végeznie az Oldalon található teszteket;
      2. a tesztek elvégzését követően a Felhasználónak meg kell adnia személyes e-mail címét, amelyre a Szolgáltató információkat küld a Szolgáltatásról;
      3. ha a Felhasználó úgy dönt, PRO Szolgáltatás fiókot szeretne havi automatikus fizetéssel, a Felhasználónak ki kell választani a legmegfelelőbb fizetési rendszert, amellyel a Szolgáltatásért fizethet;
      4. a Felhasználónak el kell végeznie a szükséges lépéseket a Szolgáltatás kifizetéséhez;
      5. a Felhasználónak ki kell töltenie a regisztrációs űrlapot.
    4. A sikeres regisztrációt követően a Felhasználó értesítést kap a megadott e-mail címén a sikeres regisztrációról és a programba való csatlakozásról, valamint hozzáférést kap a Szolgáltatáshoz.
  4. Szolgáltatás minősége
    1. A szolgáltatás "AHOGY VAN" és "AHOGY ELÉRHETŐ" alapon van nyújtva, ami azt jelenti, hogy a Szolgáltató nem garantálja, hogy:
      1. a Szolgáltatás használatának eredménye megfelel a Felhasználó elvárásainak;
      2. a Szolgáltatás vírusoktól, technikai hibáktól, technikai gondoktól, biztonsági résektől mentes;
      3. a Szolgáltatás bármikor és bárhol elérhető.
    2. A Szolgáltatást csak tájékoztatási célokra nyújtjuk, nem tekinthető orvosi tanácsnak, ajánlásnak vagy utasításnak.
    3. A Szolgáltató által kifejlesztett étrendek és edzéstervek, habár személyre szabottak, nem tekinthetők orvosi tanácsnak, diagnózisnak vagy kezelésnek.
    4. A Szolgáltató saját hatáskörében fenntartja a jogot, hogy megtagadja, lemondja, megszakítsa a Szolgáltatás nyújtását a Felhasználó felé, ha felmerül a gyanú, hogy a Felhasználó hamis adatokat adott meg a regisztrációs űrlapon, vagy ha felmerül a gyanú, hogy a Felhasználó csalással vásárolta meg a Szolgáltatást.
    5. Az Oldalon a Szolgáltatásról szóló anyagokat folyamatosan frissítjük, módosítjuk és javítjuk. Ennek következtében az Oldalon található, elérhető szolgáltatások ára, leírása és egyéb adatai hibásan vagy csak részlegesen jelenhetnek meg.
  5. Szolgáltatás kifizetése
    1. Az Oldalon található Szolgáltatás igénybevételéhez a Felhasználó beleegyezik, hogy megadja a Szolgáltatás kifizetéshez szükséges adatokat, beleértve de nem kizárólagosan a bankkártyaszámát, lejárati dátumát, számlázási címét, a kártyatulajdonos keresztnevét és vezetéknevét.
    2. A Szolgáltatás kifizetésekor a Felhasználó megerősíti és garantálja, hogy:
      1. joga van bármely vásárlásra felhasználni a bankkártyát vagy egyéb fizetési módot;
      2. a megadott adatok valósak, hibátlanok és teljesek.
    3. A Feltételek 5. paragrafusában meghatározott adatok beküldésével a Felhasználó feljogosítja a Szolgáltatót, hogy a vásárlás befejezéséhez szükséges adatokat továbbítsa harmadik feleknek.
    4. Ha a Felhasználó a Szolgáltatást PayPal-lal vagy bankkártyával vásárolja meg, egy egyszeri fizetés után lehetősége lesz az Előfizetéses Szolgáltatásra való feliratkozásra. Ha a Felhasználó kiválasztja és megvásárolja az Előfizetéses Szolgáltatást, a díjat havonta egyszer, automatikusan vonjuk le.
    5. Ha a Felhasználó internetbankon keresztül fizet a Szolgáltatásért, a Szolgáltatást az első hónap után felfüggesztjük, azzal a lehetőséggel, hogy a programban való részvételét megújíthatja.
  6. A Felhasználó fiókja
    1. A Szolgáltatás használatához a Felhasználónak regisztrált felhasználóvá kell válnia az Oldalon található regisztrációs űrlap kitöltésével. A Felhasználó felelős azért, hogy ezt a fiókot fenntartsa és ne adja át hozzáférését másoknak.
    2. A Felhasználó tudatában van a profilján található adatok kezelésével, amelyet részletesebben ismertetünk a(z) Adatvédelmi Irányelvek dokumentumunkban. Miután a Felhasználó regisztrált egy fiókot az Oldalon, a Felhasználó felelős ezen fiók használatáért.
    3. Minden Felhasználói fiók az Oldalon egyes Felhasználókhoz kapcsolt, és kizárólag egyéni használatra készült; a Felhasználó nem ruházhatja át a fiókját más személynek vagy harmadik félnek.
    4. A Szolgáltató felfüggesztheti a Felhasználó fiókját pénzvisszafizetés nélkül, ha:
      1. a regisztráció során a Felhasználó hamis vagy hibás adatokat adott meg;
      2. a Felhasználó átadta a személyes fiókjához tartozó hozzáférést más személynek;
      3. felmerül csalárd, illetéktelen vagy illegális használat gyanúja;
      4. a Felhasználó egyéb módon megsértette az Oldal Feltételeit.
    5. A Szolgáltató nem vállal felelősséget a Felhasználó fiókjának felfüggesztéséért vagy törléséért.
    6. A Szolgáltató PRO Szolgáltatási fiókot is nyújt, amely további lehetőségeket tartalmaz, például közvetlen kapcsolatot egy táplálkozási szakértővel és edzővel, további edzésterveket és egyéb lehetőségeket is. Ha a Felhasználó PRO Szolgáltatás egy Felhasználója szeretne lenni, a Felhasználónak ezt jeleznie kell és meg kell adnia a kívánt fizetési módot (például bankkártya, PayPal fizetési mód vagy egyéb más, a Szolgáltató által nyújtott fizetési mód).
    7. Miután aktiválásra kerül a Felhasználó PRO Szolgáltatás fiókstátusza, a Felhasználó elfogadja, hogy a Felhasználó által kiválasztott fizetési módtól függően a PRO Szolgáltatás előfizetési díját automatikusan terheljük. A Felhasználó elfogadja, hogy ezt a díjat automatikusan levonjuk a Felhasználó fiókjáról havonta egyszer, amíg a Felhasználó a programot le nem mondja. A Felhasználó elfogadja, hogy minden, a Felhasználó PRO Szolgáltatási fiókjához tartozó előfizetési díjat és egyéb költséget kifizet.
    8. A Felhasználó dönthet úgy, hogy törli személyes fiókját, amelyet az Oldal utasításainak megfelelően végezhet el, vagy kérelmet küldhet e-mailben a Szolgáltatónak a(z) body@monacofit.com címre, megjelölve a kérést, hogy töröljük fiókját.
    9. A Felhasználó fiókjának törlése után a Szolgáltató törölheti a Felhasználó összes, Szolgáltatáshoz kapcsolódó adatát, beleértve de nem kizárólagosan: fogyás elemzése, minden nyújtott konzultáció, fogyási terv és étrend.
  7. A Szolgáltatás díjának visszatérítése
    1. A Felhasználónak joga van 14 napon belül teljes pénzvisszafizetést kérni bármely, az Oldalon elvégzett vásárlásról, ha azt az Oldal vagy Szolgáltatás leírása másként nem jelzi. A pénzvisszafizetéshez a Felhasználónak kapcsolatba kell lépnie a Szolgáltatóval e-mailben a(z) body@monacofit.com címen, csatolnia kell a vásárlást igazoló dokumentumokat, valamint kérnie kell a pénz visszatérítését (példa az elutasítás jogának űrlapjára).
    2. Ha az Oldalon regisztrált Felhasználó valamilyen oknál fogva nem elégedett az elért eredményekkel, a Szolgáltató garantálja, hogy a pénzvisszafizetést ugyanazon a munkanapon elvégzi a kérelem beérkezését követően.
    3. Ha a Szolgáltató megalapozatlannak találja a Felhasználó panaszát, a Felhasználó pedig nem fogadja el, hogy a kérelmét megalapozatlannak találták, a Felhasználónak joga van alternatív vitarendezési lehetőségeket is felfedezni, amelyeket szabályozó rendeletekben találhat meg, ezt írásban küldheti meg a Szolgáltató részére peren kívüli megegyezés céljából.
      1. Keresztnév, vezetéknév, elérhetőségek;
      2. a kérelem beküldésének dátuma;
      3. a vita jellege, a követelések és ezen követelések indoklása.
    4. A vitarendezési folyamatról további információkat itt találhat: www.ptac.gov.lv/lv/content/stridu-risinasanas-process
    5. További információ a peren kívüli fogyasztói vitarendezési adatbázisról: www.ptac.gov.lv/lv/content/arpustiesas-pateretaju-stridu-risinataju-datubaze
    6. Online vitarendezési (ODR) információ: Ha probléma van egy online vásárolt termékkel, a felhasználó az ODR platform használatával beküldheti kérelmét egy független vitarendezési szervhez. Link a SIT platformhoz: ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home2.show&lng=EN
    7. A Felhasználó bármikor saját belátása szerint ingyen lemondhatja a Szolgáltatást profiljában (a „Profil” oldalon), vagy kérheti a Szolgáltatót, hogy szüntesse meg a szolgáltatást telefonon 00371 66163622 vagy e-mailen body@monacofit.com keresztül. A Szolgáltatás lemondásával a Szolgáltató megszakítja az automatikus terhelést a Felhasználó számára, valamint azonnal és véglegesen törölheti a Felhasználó összes adatát, például: fogyás elemzése, minden nyújtott konzultáció, fogyási terv és étrend.
  8. Versenyek, nyereményjátékok és promóciók
    1. Ha a Felhasználó hozzájárulását adta a Szolgáltatásba való regisztráció során, a Szolgáltató kezelheti a Felhasználó e-mail címét, hogy tájékoztassa a Felhasználót az Oldallal és a Szolgáltatással kapcsolatos hírekről, beleértve reklámkampányokat és egyéb hasonló szolgáltatásokat. További információkat a Felhasználó személyes adatainak ebből a célból való kezeléséről a(z) Adatvédelmi Irányelvek dokumentumunkban talál.
    2. Bármely versenyre, nyereményjátékra és egyéb promócióra (együttesen: „Promóciók”), amelyek az Oldalon keresztül érhetők el, a jelenlegi Feltételektől eltérő szabályok vonatkoznak. Mielőtt bármely Promócióban részt vesz, kérjük, tekintse át annak szabályait. Ha a Promóció szabályai ellentétesek ezen Feltételekkel, a Promóció szabályai az irányadók.
    3. A Felhasználó bármikor visszavonhatja hozzájárulását a Promóciókról szóló tájékoztatásról a megfelelő utasítások követésével, vagy a Szolgáltató ügyfélszolgálatának küldött e-maillel: body@monacofit.com.
  9. Szellemi tulajdon
    1. A Szolgáltató exkluzív jogokkal rendelkezik minden, az Oldalon elérhető tartalom felett, ezáltal bármely harmadik féltől származó tartalom, dizájn, az adatok továbbítása és/vagy az információk egyéb jellegű felhasználása és további terjesztése a Szolgáltató engedélye vagy írásos bejelentkezése nélkül szerzői jogok megsértésének és egyéb jogok megsértésének minősül, amely Lettország törvényei szerint bűncselekmény.
    2. Ha a Szolgáltató szellemi tulajdonjogai megsértésre kerülnek, a Szolgáltatónak joga van a bűnöst bíróság elé állítani, aki felelős minden, általa ténylegesen vagy felmerülően okozott kárért, amelyeket a Szolgáltató és harmadik felek elszenvedhetnek (beleértve a kiesett bevételeket).
  10. Szolgáltató felelőssége
    1. A Szolgáltató semmilyen felelősséget nem vállal a Felhasználót ért kárt illetően, ha a Felhasználó nem tartotta be az Oldal Feltételeit és/vagy a Felhasználó nem tartotta be a Szolgáltató táplálkozási szakértőjének tanácsait.
    2. A Szolgáltató nem vállal felelősséget a Felhasználónak vagy harmadik feleknek okozott kárért a Szolgáltatás által jelzett étrendek követéséért illetve az Oldalon található egyéb tartalmak nyújtásáért.
    3. A Szolgáltató nem tartozik felelősséggel a Felhasználó által végzett bármely tevékenységért és harmadik feleknek okozott kárért.
  11. Adatvédelem
    1. A Felhasználó összes, Szolgáltató részére elküldött személyes adata a Szolgáltató Adatvédelmi Irányelvek dokumentumával összhangban kerül kezelésre.
  12. Vitarendezés
    1. A Szolgáltató és Felhasználó közötti minden vitát tárgyalás útján rendezünk. Ha a felek nem állapodnak meg, a vitákat Lettország bírósága részére kell beküldeni és dönteni azokról, a Feltételeknek és a lett törvényeknek megfelelően.

Adatvédelmi Irányelvek

    Jelen Adatvédelmi Irányelvek meghatározzák, hogyan dolgozza fel a MONACOFIT SIA, registration number: 40203101904, legal address: Brivibas Street 171, LV-1012, Riga, Latvia (a továbbiakban – “MonacoFit”, „mi”) az Ön személyes adatait, mialatt diétázással és fogyással kapcsolatos szolgáltatásokat (a továbbiakban: „Szolgáltatás(ok)”) nyújt, valamint meghatározza a monacofit.com weboldal, portál és alkalmazás (a továbbiakban: „Oldal”) adatkezelési gyakorlatait is.

    A személyes adatok kezelője a MONACOFIT SIA, registration number: 40203101904, legal address: Brivibas Street 171, LV-1012, Riga, Latvia. E-mail: body@monacofit.com, telefonszám: 00371 66163622.

  1. Milyen személyes adatokat kezelünk?
    1. Személyes adatait többféle célból kezeljük, amikor regisztrál Szolgáltatásunkba, tevékenységeket végez profiljában vagy meglátogatja Oldalunkat. Néhány esetben az adatainak kezelése a Szolgáltatás nyújtásához szükséges. Egyéb esetekben, amikor az adatkezelés nem feltétlenül szükséges, ezt jelezni fogjuk, például úgy, hogy eldöntheti, megadja-e az adatait számunkra.
    2. Az Oldalunkon megadott azon adatokat, amelyeket a tájékoztató jellegű fogyókúrás tesztünk kitöltése közben megad, nem tároljuk és nem rögzítjük más módon információs rendszereinkben.
    3. A Szolgáltatás új felhasználóinak regisztrációjakor, valamint a meglévő felhasználók azonosításakor, amikor hozzáférést nyújtunk meglévő profiljához és a profiladatok szerkesztéséhez, kezeljük az Ön vezetéknevét és keresztnevét, e-mail címét, telefonszámát, nemét, életkorát, fizetési adatait valamint további adatokat, amelyeket a regisztrációs folyamat során megadott.
      Személyes adatok kategóriái Az adatkezelés jogalapja A tárolás időtartama
      E-mail cím, telefonszám, vezetéknév, keresztnév, életkor, nem, valamint Szolgáltatás kifizetésekor használt fizetési mód, dátum és összeg, illetve a kért Szolgáltatás. Az adatkezelés szerződéses kötelezettség teljesítéséhez, valamint az Ön által kívánt Szolgáltatás nyújtásához szükséges. Az adatot addig tároljuk, amíg Ön a Szolgáltatás regisztrált felhasználója, és ameddig a Szolgáltatásért előfizetett. Ha törli a profilját, addig tároljuk adatait, amíg jogi kötelezettségünk van (például adófizetési célból).
    4. Ahhoz, hogy személyre szabott Szolgáltatást nyújthassunk Önnek, azaz diétát, valamint étrendet, továbbá egyéb tippeket és javaslatokat adhassunk a Szolgáltatás használatával kapcsolatosan, kezeljük az Ön adatait az étkezésére, egészségi állapotára, terhességi vagy szoptatási időszakra vonatkozóan, valamint egyéb egészségügyi adatára vonatkozóan.

      Ezen adattípus különleges személyes adat, így kellő gondossággal, és csak az Ön kifejezett hozzájárulásával kezeljük. Az egészségügyi adatait csak azután kezeljük, miután Ön fizetett a Szolgáltatásért.

      A Szolgáltatás jellemzőiből fakadóan nem leszünk képesek a Szolgáltatás nyújtására, ha nem adja kifejezett hozzájárulását az egészségügyi adatai kezeléséhez. Ha úgy dönt, nem járul hozzá, a Szolgáltatás árát visszafizetjük.
      Személyes adatok kategóriái Az adatkezelés jogalapja A tárolás időtartama
      Egészségügyi állapotára vonatkozó adatok, dohányzási szokások, terhesség, szoptatás, betegségek, használt gyógyszerek, alkalmazott diéták, súly és magasság. Az adatkezelés az Ön, a Szolgáltatás használatára vonatkozó kifejezett hozzájárulásán alapul. Az adatokat addig tároljuk, amíg a hozzájárulás érvényes. Ha hozzájárulását visszavonja, a Szolgáltatás nyújtása befejeződik. Ha törli a profilját, ezt az adatot töröljük, amennyiben tárolásukat jogszabály nem írja elő.
    5. Az alkalmazandó jogszabályoknak való megfelelés érdekében, például a fizetések adatainak kezelésével, azaz számviteli kötelezettségeinknek való megfelelés érdekében a fizetéséhez kapcsolódó adatokat is kezelünk.
      Személyes adatok kategóriái Az adatkezelés jogalapja A tárolás időtartama
      Az Ön fizetési adatai, tartózkodási helye. Az adatkezelés jogszabálynak való megfelelés miatt kötelező Az adatokat a jogszabályban meghatározott időpontig tároljuk
    6. Ahhoz, hogy tájékoztassuk Önt a Szolgáltatással kapcsolatos hírekről és promóciókról, valamint személyre szabott reklámot és egyéb marketingkommunikációt küldhessünk Önnek, kezeljük az Ön nevét, email címét és/vagy telefonszámát. Csak akkor fog ilyen információkat kapni, ha a Szolgáltatásra való regisztráció közben ehhez hozzájárult.



      Joga van az ilyen kommunikációhoz való hozzájárulásának visszavonására az e-mailek láblécében található linkre kattintással, vagy írhat ügyfélszolgálatunknak e-mailben a(z) body@monacofit.com címre. Ha az e-mail cím használatával kéri hozzájárulásának visszavonását, ezt az információt 2-3 munkanapon belül rögzítjük az Ön profilján.
      Személyes adatok kategóriái Az adatkezelés jogalapja A tárolás időtartama
      Keresztnév és vezetéknév, email cím és/vagy telefonszám. Az adatkezelés az Ön hozzájárulásán alapul. Az adatokat addig tároljuk, amíg a hozzájárulás érvényes. Ha hozzájárulását visszavonja, adatait nem kezeljük többi ebből a célból.
    7. Marketingstratégia kialakítása, ügyfélszegmentálás, valamint a Szolgáltatásunk elemzése érdekében feldolgozhatjuk az Ön által regisztrációkor megadott adatokat, például az Ön nemét, a választott szolgáltatást, valamint néhány adatot, amelyeket cookie-kból ismerhetünk meg.
      Személyes adatok kategóriái Az adatkezelés jogalapja A tárolás időtartama
      Nem, cookie-k által tárolt adatok, például IP cím, használt eszköz, böngésző típusa, a megnyitás dátuma és ideje, e-mailekről való leiratkozás és letiltás, kattintások, az Oldalunkkal való interakció. Az adatkezelés szükségessége a vállalatunk fejlesztéséhez és javításához fűződő jogos érdekünkön alapul. Ha további információkat szeretne megtudni cookie-jainkról, tekintse meg Cookie Irányelveinket. Ha törli a profilját, néhány adatot anonimizált és aggregált formában továbbra is tárolhatunk.
    8. Ügyfélszolgálat nyújtásához, valamint ahhoz, hogy a Szolgáltatásunk használata közben fellépő problémák megoldásához kezeljük az Ön vezetéknevét és keresztnevét, elérhetőségét, profiljának adatait és olyan egyéb adatokat, amelyeken Ön megad tanácsadóinknak vagy ügyfélszolgálatosainknak a kommunikáció során
      Személyes adatok kategóriái Az adatkezelés jogalapja A tárolás időtartama
      Vezetéknév, keresztnév, e-mail cím és/vagy telefonszám, profiladatok, egyéb adatok, amelyeket Ön a konzultáció során megad vagy az itt ismertetett célokra. Az adatkezelés jogalapja a Szolgáltatásunk minőségének biztosításához, az ehhez kapcsolódó problémák megoldásához fűződő jogos érdekünk, valamint a jogos érdekünk és jogaink védelme esetleges viták esetén. Az adatot addig tároljuk, amíg az adatkezelés célja nem teljesül, vagy töröljük, ha Ön törli a profilját, amennyiben az adatok tárolása nem ellentétes jogi kötelezettségeinkkel.
    9. Az adatbázisunk, belső rendszereink, az Oldal és egyéb infrastruktúra, valamint a Szolgáltatás használatának felülvizsgálata érdekében kezelhetünk számos technikai adatot, amelyeket cookie-kból, naplófájlokból és egyéb, hasonló technológiai megoldásból nyerünk ki.
      Személyes adatok kategóriái Az adatkezelés jogalapja A tárolás időtartama
      Az Ön IP címe, eszközének adatai, böngésző típusa és verziója, számos metaadat, az Oldalhoz és a profiljához való hozzáférés adatai, az Oldallal való interakcióhoz kapcsolódó adatok, megadott és javított adatok, valamint egyéb adatok az itt említett célra. Az adatkezelés jogos érdekeink érvényesítéséhez szükséges, hogy biztosíthassuk IT rendszerünk biztonságát, valamint megbízható, folyamatos, biztonságos vállalatot működtethessünk. Az adatokat 12 hónapig tároljuk
    10. Ahhoz, hogy a lehető legjobb, leghatékonyabb diétát és étrendet becsülhessük meg, jelezhessük elő és nyújthassuk Önnek, valamint az Ön által beállított célok elérése érdekében különböző típusú felhasználói adatokat gyűjthetünk. A profilalkotás során csak minimális mennyiségű pontos adatot gyűjtünk és elemzünk (profilt alkotunk), például a felhasználó súlyának változása egy étrendnek köszönhetően. Ilyen profilalkotást jogos érdekünk érvényesítése érdekében végzünk, hogy a lehető legjobb, leghatékonyabb Szolgáltatást nyújthassuk a felhasználónak. Nem hozunk automatikus döntéseket a profilalkotás alapján, amelyek jogi következménnyel járnának az Ön számára vagy hátrányosan érintenék Önt, mint az adatkezelés érintettjét. Ezáltal felhasználóinknak olyan diétát és étrendet nyújthatunk, amely hasonló paraméterekkel rendelkező felhasználóinknál sikeres volt.
  2. Adatok tárolásának hossza és az adatok törlése
    1. Személyes adatait addig kezeljük, amíg a fent említett adatkezelési célok és jogalapok fennállnak. Az adatok tárolásának időtartamát jogi kötelezettségeinket, valamint az azokban található kötelező adattárolási időtartamokat figyelembe véve, valamint az Ön instrukciói, például, ha Ön visszavonja a hozzájárulását, illetve a mi jogos érdekeink figyelembevételével alakítjuk ki.
    2. Ha a fent említett adatkezelési célok vagy jogalapok már nem léteznek, az adatokat töröljük vagy névtelenítjük.
  3. Személyes adatainak megosztása
    1. Néhány esetben együttműködünk számos harmadik fél szolgáltatóval és adatkezelővel, akik támogatják Szolgáltatásainkat. Így az Ön személyes adatait megoszthatjuk ilyen adatkezelőkkel, akik számunkra hosting és szerverelhelyezési szolgáltatásokat, e-mail és tartalomküldő szolgáltatásokat és eszközöket, számlázási és fizetési feldolgozási szolgáltatásokat, marketing, számviteli, jogi IT és egyéb szolgáltatásokat nyújtanak, amelyeket észszerűen igénybe vehetünk.
    2. Ilyen szolgáltatók csak az általuk nyújtott szolgáltatás elvégzéséhez szükséges személyes adatokat kapják meg, például az Ön fizetési adatait csak a fizetését feldolgozó szolgáltatóval osztjuk meg, csak addig, amíg fizetését biztonságosan kezelhetjük, visszafizethetjük, illetve a panaszait kezelhetjük.
    3. Az ilyen harmadik fél szolgáltatók csak az utasításainknak megfelelően kezelhetik ezeket az adatokat, egyéb célokra nem használhatják fel. A szolgáltatóknak kötelező a személyes adatok védelme a megfelelő jogi normáknak és a velünk kötött megállapodásoknak megfelelően. Ha bármely ilyen szolgáltató az EU/EGK területén kívül tartózkodik, biztosítjuk, hogy a személyes adatok továbbítása az Általános Adatvédelmi Rendeletben (GDPR-ban) foglalt jogi követelményeknek és megoldásoknak megfelelően történik.
    4. Az ilyen szolgáltatókat gondos odafigyeléssel választjuk ki és kötelezzük őket arra, hogy személyes adatainak biztonságát és titkosságát megőrizzék.
    5. Személyes adatait csak a hitelesített MonacoFit munkatársai érhetik el, akik elfogadták az adatok titkosságára vonatkozó kötelezettségeiket és ezen adatok elérése szükséges munkájuk elvégzéséhez.
    6. Néhány esetben jogi kötelezettségünk lehet, hogy megosszuk adatait a bűnüldöző szervekkel és kormányzati hatóságokkal. A hatóságokkal ezeket az adatokat akkor is megoszthatjuk, ha jogi követeléseket szeretnénk megvédeni, behajtani vagy bíróság elé vinni.
    7. A személyes adatainak kezelője, MonacoFit a felelős a személyes adatainak feldolgozásáért.
  4. Az Ön jogai
    1. Joga van hozzáférést kérni személyes adataihoz, majd minden adatot, amelyet Önnel kapcsolatban tárolunk, egy hónapon belül megkapni.
    2. Ha adatait korrigálni szeretné, ezt megteheti úgy, hogy kapcsolatba lép velünk, illetve a profiljába való bejelentkezéssel.
    3. Ha jogos érdekeink fűződnek személyes adatai kezeléséhez, joga van ezen kezelést megtagadni. Ha ilyen kérelem érkezik hozzánk, nem kezeljük többé személyes adatait, hacsak nem tudunk felmutatni az adatkezeléshez egy meggyőző jogalapot, amely felülírná az érintett jogait, érdekeit és szabadságait, valamint, ha nem fűződik hozzá jogi követelés megvédése, gyakorlása vagy felállítása.
    4. Joga van visszavonni a hozzájárulását a hozzájáruláson alapuló adatkezeléshez. A hozzájárulás visszavonása által nem válik jogtalanná a hozzájáruláson alapuló adatkezelés a hozzájárulás visszavonása előtt.
    5. Joga van törölni az adatait a profiljába való bejelentkezéssel, valamint az ügyfélszolgálatunk megkeresésével. Kérjük, ne feledje, hogy nem tudjuk törölni azokat az adatokat, amelyeket a vonatkozó jogszabályok alapján tárolni vagyunk kötelesek. Ha olyan adatok törlését kéri, illetve olyan adatok kezelését tagadja meg, amelyek szükségesek a Szolgáltatásunk nyújtásához, nem fogjuk tudni Szolgáltatásunkat nyújtani, vagy az korlátozott lesz.
    6. Ha szeretné fentebb említett jogait gyakorolni, írjon nekünk az itt említett elérhetőségeinken. Mielőtt bármilyen információt nyújtunk Önnek, lehetséges, hogy meg kell erősítenie a személyazonosságát.
    7. Ha úgy érzi, nem teljesítettük adatkezelési kötelezettségeinket vagy bármely más módon megszegtük az Ön adatvédelmi jogait, úgy joga van panaszt tenni a felügyeleti szervnél - Adatvédelmi Biztos (Blaumaņa iela 11/13, Riga, LV-1011, www.dvi.gov.lv).
  5. Elérhetőségek
    1. Ha kérdései vannak az Adatvédelmi Irányelveinkkel kapcsolatban vagy szeretné érintetti jogait gyakorolni, kérjük, lépjen velünk kapcsolatba írásban a(z) body@monacofit.com címen vagy telefonon a(z) 00371 66163622 számon (munkaidő: hétfő - péntek 09:00 - 17:00).

      MONACOFIT SIA
      Regisztrációs szám 40203101904
      Székhely Brīvības iela 171, Riga, LV-1012, Latvia.
  6. Egyéb
    1. Fenntartjuk a jogot, hogy ezen Adatvédelmi Irányelveket időről időre módosítsuk. A módosítások azonnal életbe lépnek, amint azokat az Oldalon közzétesszük. Amennyiben tartalmilag is módosul, úgy értesítjük Önt például úgy, hogy egy figyelmeztetést helyezünk el a profilján, az Oldalon, vagy e-mailt küldünk róla.

    A jelenlegi Adatvédelmi Irányelvek 10.09.2020. óta hatályosak.

Cookie Irányelvek

    Ez a weboldal, portál és alkalmazás, monacofit.com (a továbbiakban: „Oldal”) cookie-kat használ. Ha elfogadja, az Oldal működését biztosító cookie-kon felül egyéb cookie-kat, web beacon-öket, pixeleket és egyéb tárolási technológiákat is tárolhatunk böngészőjén és eszközén, amelyről az Oldalunkat eléri. Az alábbi feltételek meghatározzák, milyen cookie-kat és milyen célra használ az Oldal.

    If you want to change the cookie settings and enable or disable each type of cookie individually (except for mandatory cookies), click the "Cookie Settings" button below.

    Cookie Settings

    A személyes adatok kezelője a(z) MONACOFIT SIA, registration number: 40203101904, legal address: Brivibas Street 171, LV-1012, Riga, Latvia. Email: body@monacofit.com, telefonszám: 00371 66163622.

  1. Mik azok a cookie-k és milyen célokra használjuk ezeket?
    1. A cookie-k kis szöveges fájlok, amelyeket az Oldalunk meglátogatásakor eszközén tárolunk. Az Ön által használt böngésző a cookie-k használatával információkat közvetít Oldalunknak minden további látogatáskor, így az Oldal felismerheti a felhasználót és megjegyezheti a felhasználó döntéseit (például a nyelvválasztás, bejelentkezési adatok és egyéb beállítások). Ezáltal következő látogatása könnyebbé, az Oldal használata pedig hasznosabbá válhat Önnek.
    2. Különböző típusú cookie-kat használunk. Az Oldal elérésekor csak a feltétlenül szükséges cookie-kat helyezzük el böngészőjén vagy eszközén. Az egyéb cookie-kat csak akkor tároljuk, ha ezek használatát elfogadta. A továbbiakban megtekintheti azon cookie-k részleteit, amelyeket eszközén vagy böngészőjén tárolhatunk, amikor Oldalunkra látogat.
      1. Feltétlenül szükséges cookie-k
        1. A feltétlenül szükséges cookie-k segítenek az Oldal könnyed használhatóságában azáltal, hogy olyan alapvető funkciókat nyújtanak, mint például az oldalak közötti navigáció, a nyelvválasztás, a hitelesítés és űrlapok kitöltése. Az Oldal nem üzemelhet ezen cookie-k használata nélkül, ezeket letiltani sem lehet. Ezek a cookie-k nem fedik fel a felhasználó kilétét és nem gyűjtenek felhasználói adatokat. A felhasználó eszközén a böngésző bezárásáig kerülnek tárolásra.
      2. Analitikus cookie-k
        1. Az analitikus cookie-k segítenek számunkra követni az Oldal látogatásait, így mérhetjük és javíthatjuk Oldalunk teljesítményét. Segít számunkra megismerni, hogy mely oldalak a legkevésbé és leginkább népszerűek, valamint láthatjuk, hogyan navigálnak a látogatók az Oldalunkon. Minden, az ilyen cookie-k segítségével gyűjtött adatot aggregált formában tárolunk. Analitikus és statisztikai célra harmadik felektől, például a Google Analytics-től származó cookie-kat is használhatunk, amelyeket az eszközön vagy böngészőn véglegesen tárolunk.
      3. Marketing cookie-k
        1. Ezen sütik reklám- és marketing célú kommunikációt nyújtanak, amelyeket az Oldal felhasználóinak érdeklődési köréhez kapcsolunk. Ezeket harmadik felek és szolgáltatók is használhatják, hogy meghatározzák az érdeklődési kört és releváns hirdetéseket jeleníthessenek meg más webhelyeken. Ezen cookie-k nem tárolnak személyes adatokat, de a böngésző és eszköz egyedi azonosítóján alapulnak. Ezek a cookie-k különböző adatokat jegyeznek meg az Oldalra való látogatásáról, és ezeket felhasználva jobban személyre szabott hirdetéseket jeleníthetnek meg közösségi oldalakon és egyéb weboldalakon. Az ezen sütik letiltásával kevésbé személyre szabott hirdetések jelenhetnek meg. Reklámcélra használhatunk harmadik felektől származó cookie-kat is, például a Facebook és Google cookie-jait, amelyeket eszközén vagy böngészőjén véglegesen tárolunk.
  2. A cookie-k kezelése
    1. Oldalunk meglátogatásakor egy tájékoztató üzenetet láthat, amelyben részletezzük, hogy Oldalunk cookie-kat használ, valamint hozzájárulását kérjük az analitikus és marketing cookie-k engedélyezéséhez. Ha hozzájárulását vissza szeretné vonni vagy módosítani a cookie beállításokat, a fenti cookie beállítások gombbal ezt megteheti.
    2. Visszavonhatja az analitikus és/vagy marketing cookie-k iránti hozzájárulását, valamint eltávolíthatja az összes, a böngészőjében tárolt cookie-t a böngészője cookie előzményeinek törlésével. Azt is beállíthatja, hogy böngészője tiltsa a cookie-k tárolását. A böngészője „Súgó” menüpontjára való kattintással megismerheti, hogyan tilthatja le böngészőjében a cookie-k tárolását, valamint azt is megismerheti, hogy éppen milyen cookie-kat tárol, ezeket igény szerint törölheti. A beállítások módosításait minden, az Ön által használt böngészőben el kell végeznie.
    3. Külön visszavonhatja hozzájárulását ahhoz, hogy a Google Analytics hozzáférhessen a weboldalon végzett tevékenységéhez, ha telepíti a Google Analytics leiratkozását lehetővé tevő böngésző kiegészítőt, amely megakadályozza, hogy a weboldalon való látogatásáról az Analytics információkat szerezhessen. További információért kattintson a kiegészítő linkjére alább: https://support.google.com/analytics/answer/18188
  3. Elérhetőségek
    1. Ha kérdései vannak a Cookie Irányelvekkel kapcsolatban, vagy szeretné érintetti jogait gyakorolni, lépjen velünk kapcsolatba írásban a(z) body@monacofit.com címen, vagy hívja a(z) 00371 66163622 telefonszámot (hétfő - péntek 09:00 - 17:00 között)

      MONACOFIT SIA, registration number: 40203101904, legal address: Brivibas Street 171, LV-1012, Riga, Latvia
  4. Cookie Irányelvek módosításai
    1. Fenntartjuk a jogot, hogy időről időre módosításokat hajtsunk végre a Cookie Irányelvekben. A módosítások életbe lépnek, amint azokat az Oldalra feltöltjük. Vita esetén a jelen Cookie Irányelvek különböző nyelvű változatai közül az angol változat az irányadó.

    A jelen Cookie Irányelvek 2020.09.10-től érvényes.