Hizmet şartları

Please contact our friendly customer support for any questions or comments:

Information telephone: 00371 66163622, Pazartesi - Cuma 10:00 - 17:00
E-mail: [email protected]
Company information: MonacoFit SIA, registration number: 40203101904, legal address: Maskavas Street 10, LV-1050, Rīga, Latvia

Hizmet şartları

Kullanım şartları

Bu kullanım şartları, hizmet sağlayıcıları MonacoFit SIA, registration number: 40203101904, legal address: Maskavas Street 10, LV-1050, Rīga, Latvia ve yetkili şirketleri ("Servis Sağlayıcısı"), monacofit.com web sitesi (bundan böyle "Site"), portalı ve uygulamasına ve sunulan hizmetlere (bundan böyle "Hizmet" olarak) aittir.
Hizmetin Kullanım Şartları (bundan böyle "Şartlar"), ilgili kişinin Sitede kayıtlı bir kullanıcı olup olmadığına bakılmaksızın , Hizmeti ve Siteyi kullanan tüm kişiler için (bundan böyle "Kullanıcı") bağlayıcıdır.
Site ziyareti de dahil olmak üzere, Hizmetin kullanımıyla eşzamanlı olarak Site'deki diğer hüküm ve koşullar da yürürlüğe girer. Kullanıcı, Hizmeti kullanır, Siteyi kullanır veya Sitede herhangi bir işlem gerçekleştirirse, bu zaman ilgili Kullanıcının kullanım anında yürürlükte olan Şartları okuduğu ve bunlara uymayı kabul ettiği var sayılır.
Şartlarda belirtilen herhangi bir koşulu kabul etmeyen bir kullanıcı, Site ve Hizmeti kullanma hakkına sahip değildir.
Şartlar ve Koşullar, hizmetlerin kullanımına ilişkin Letonya Cumhuriyeti'nin ilgili mevzuatının uygulanamadığı tüm konular için geçerlidir ve Hizmet Sağlayıcısı ile Kullanıcı arasında eksiksiz bir anlaşma oluşturur. Bu Koşulların herhangi bir hükmü geçersiz sayılır veya mahkeme tarafından uygulanması mümkün görülmez ise, bu Şartların geri kalan tüm hükümleri tam şekilde yürürlükte kalacaktır.
Hizmet Sağlayıcı, Koşulları tek taraflı olarak istediği zaman düzeltme ve/veya değiştirme hakkını saklı tutar. Yönetmelik, Portal'da yayınlandıktan sonra yürürlüğe girer. Kullanıcı, Şartları takip etmek, incelemek ve bunlara uymakla yükümlüdür.
Bu Koşullar, Hizmet Sağlayıcısı ile Kullanıcı arasında imzalanan ve belirsiz bir süre için akdedilen bir hizmet sözleşmesi olarak kabul edilecektir. Kullanıcı, ödemeyi feshederek Hizmetin kullanımını tek taraflı olarak sonlandırma hakkına sahiptir. Hizmet Sağlayıcısı, bu Koşullara uygun olarak, Kullanıcıya önceden bildirimde bulunmaksızın ve yükümlülüklerin feshi nedenini belirtmeksizin, bu Hizmetin Kullanıcıya sağlanmasını tek taraflı olarak feshetme hakkına sahiptir.

Hizmet

Hizmet, sağlıklı bir yaşam tarzı, diyet ve fiziksel aktivite ile ilgili bilgileri içeren bir programa katılımı içerir. Sitede yayınlanan bilgiler bilgilendirme amaçlıdır ve profesyonel tıbbi destek, teşhis veya tedavinin yerini alamaz. Kullanıcının Sitede aldığı bilgilerle ilgili endişeleri varsa veya kendi sağlığına ilişkin soruları vars bir doktora veya başka bir sağlık uzmanına danışmalıdır. Kullanıcı Siteyi ve Sitede sağlanan bilgileri kullanırken risk ve sorumluluklar tamamen kendisine aittir.
Kullanıcı, Hizmeti ve Siteyi kullanarak, yoğun fiziksel egzersizler yapmak ve genel bir beslenme planına uymak için fiziksel açıdan yeterli durumda olduğunu onaylar. Hizmet, belirli bir tıbbi durumu veya özel beslenme ihtiyaçları olan kişiler dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere tüm engelli insan grupları için uygun olmayabilir veya önerilmeyebilir.
Hizmet hamile kadınlar için önerilmemektedir. Hizmet, 18 yaşın üzerindeki kişiler tarafından kullanılabilir.
Hizmet, egzersiz ve beslenme programları dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere, Sitede sunulan testte Kullanıcının verdiği yanıtlara göre uyarlanabilir. Bu nedenle, Hizmet sağlayıcısı Kullanıcıları tüm soruları yanıtlarken olabildiğince dürüst ve gerçekçi olmaya teşvik ediyor.
Kullanıcı, Hizmeti kullanmaya başlamadan önce, Hizmete katılımının bir doktor tarafından özel olarak onaylandığını ve katılımına izin verildiğini veya aşağıda belirtilen ifadelerin hepsinin doğru olduğunu onaylar:

hiçbir doktor, Kullanıcının bir kalp rahatsızlığının olduğunu veya Kullanıcının yalnızca bir doktor tarafından önerilen fiziksel aktiviteleri yapması gerektiğini Kullanıcıya bildirmemiştir;
Kullanıcı fiziksel egzersizler yaparken hiçbir zaman göğsünde ağrı hissetmemiştir;
Kullanıcı fiziksel aktivite olmaksızın geçen ay boyunca göğsünde hiç ağrı hissetmemiştir;
Kullanıcı baş dönmesi nedeniyle asla dengesini kaybetmemiştir ve bilincini hiçbir zaman kaybetmemiştir;
Kullanıcının fiziksel aktivitelerini değiştirmesi sonucunda yoğunlaşabilecek kemik veya eklem sorunları yoktur;
bir doktor şu anda Kullanıcıya hipertansiyon veya kardiyak disfonksiyonu tedavisi için reçete vermemiştir;
Kullanıcının yüksek tansiyonla ilgili bir geçmişi yoktur ve Kullanıcının yakın aile üyelerinden hiçbiri hipertansiyon veya kardiyak disfonksiyon ile sürekli problemler yaşamamıştır;
Kullanıcı hamile değil, emzirmiyor veya emzirme döneminde değil;
Kullanıcının yüksek kolesterolü, şeker hastalığı ve obezite riski yoktur;
Kullanıcının herhangi bir türde artriti yoktur;
Kullanıcı fiziksel aktivitelere dahil olmamasını ve beslenme planlarına uymamasını gerektiren bir neden hakkında bilgi sahibi değildir.

Kullanıcı, Hizmeti kullanırken herhangi bir dönemde kendini iyi hissetmez ise, Hizmeti kullanmayı derhal bırakmalı ve gerekirse tıbbi desteğe başvurmalıdır.
Hizmet sağlayıcısı, belirli alıştırmaların veya aktivitelerin nasıl gerçekleştirileceğini açıklayan yazılı açıklamalar, resimler veya video klipler gibi yönergeler sunsa da, bu alıştırmaları ve aktiviteleri doğru bir şekilde yerine getirme sorumluluğu Kullanıcının kendisine aittir.
Hizmet, Site'de bulunan hizmetlerle ilgili uygulamaları, e-posta hizmetlerini, mesajları ve mesaj panolarını, sohbet alanlarını, haber gruplarını ve indirilebilir mobil uygulamaları içerebilir ancak sadece bunlarla sınırlı değildir.
Site, içeriğinden Hizmet Sağlayıcının sorumlu olmadığı üçüncü taraf web sitelerine veya hizmetlere bağlantılar içerebilir. Hizmet Sağlayıcı, üçüncü parti web sitelerinde Kullanıcıya gelebilecek herhangi bir zarardan sorumlu olmayacaktır.

Hizmet satın alımları ile ilgili teknik süreçler

Kullanıcı, Sitede sunulan Hizmete erişebilmek için Sitede bulunan kayıt prosedürüne uygun bir şekilde kayıt yaptırmalıdır.
Kayıt formunda, Kullanıcı gerçek, doğru, eksiksiz ve güncel bilgilerini listelemelidir.
Siteye kaydolmak ve Hizmete erişmek için, Kullanıcı şu veya diğer (Sitenin talimatlarına uygun olarak) eylemleri gerçekleştirmelidir:

Kullanıcı, Site aracılığıyla sunulan testleri tamamlamalıdır;
Kullanıcı, testi tamamladıktan sonra kişisel e-posta adresini belirtmelidir ve Servis Sağlayıcısı Hizmet hakkında bilgileri sağlanan adrese gönderecektir;
jKullanıcı aylık otomatik ödeme ile PRO Hizmet hesabının kullanıcısı olmayı seçerse, Kullanıcı Hizmet için ödeme yapmak için kendisine en uygun ödeme sistemini seçmelidir;
Kullanıcı, Hizmet için ödeme yapmak amacıyla gerekli olan tüm adımları atmalıdır;
Kullanıcı kayıt formunu doldurmalıdır.

Başarılı bir kayıt işlemi, ödeme ve testin tamamlanmasından sonra, Kullanıcı, belirtmiş olduğu e-postada programa katılım ve Hizmete erişim için başarılı bir kayıt gerçekleştirmesi hakkında bir bildirim alacaktır.

Hizmet Kalitesi

Hizmet, "OLDUĞU GİBİ" ve "MEVCUT OLDUĞU GİBİ" sağlanır; bu, Hizmet Sağlayıcının aşağıdakileri garanti etmediği anlamına gelir:

Hizmeti kullanmanın getireceği sonuçlar Kullanıcı gereksinimlerini tam olarak karşılayacağını;
Hizmettin virüsler, teknik hatalar, teknik aksaklıklar, güvenlik açıklarından tamamen arındırılmış olmasını;
Hizmet her zaman ve her yerde mevcut olmasını.

Hizmet yalnızca bilgilendirme amaçlıdır ve tıbbi tavsiye, öneri veya talimat şeklinde yorumlanmamalıdır.
Servis Sağlayıcısı tarafından oluşturulan beslenme ve egzersiz programları, her bireye özel olarak geliştirilmesine rağmen tıbbi tavsiye, teşhis veya tedavinin yerini almaz.
Hizmet Sağlayıcısı, kendi takdirine bağlı olarak, Kullanıcının kayıt formunda yanlış veriler sağladığına dair bir şüphe varsa veya Kullanıcının Hizmeti yasa dışı yollarla satın aldığına dair bir şüphe varsa, Kullanıcı tarafından alınan Hizmetleri reddetme, iptal etme veya sonlandırma hakkını saklı tutar.
Sitedeki Hizmet ile ilgili bilgiler sürekli olarak güncellenir, değiştirilir ve iyileştirilir. Dolayısı ile Portal'da yer alan hizmetlere ait fiyatlar, açıklamalar ve diğer bilgiler bazen yanlış veya eksik gösterilebilir.

Hizmet için Ödeme

Kullanıcı, Siteden Hizmete erişmek için, Hizmet için bir ödeme yapar ve bu bağlamda kredi kartı numarası, kredi kartı son kullanma tarihi, fatura adresi, kart sahibinin adı ve soyadı dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere gerekli bilgileri sağlamayı kabul eder.
Hizmet için ödeme yaparken Kullanıcı şunları onaylar ve garanti eder:

herhangi bir Satın Alma İşlemiyle bağlantılı olarak herhangi bir kredi kartını veya diğer ödeme yöntemlerini kullanmak için yasal haklara sahip olduklarını;
sağlanan bilgilerin gerçek, doğru ve eksiksiz olduğunu.

Kullanıcı, bu Şartların 5. paragrafında belirtilen bilgileri sağlayarak, Hizmet Sağlayıcısına Satın Alımların tamamlanmasını kolaylaştırmak amacıyla bilgileri üçüncü taraflara sağlama hakkı vermiş olur.
Kullanıcı, Hizmet için PayPal veya ödeme kartı ile ödeme yapmayı seçerse, tek seferlik bir ödeme yaptıktan sonra, Kullanıcı Abonelik Hizmeti için başvurabilir. Kullanıcı Abonelik Hizmetini seçip satın aldığında, ödemeler ay bir kez otomatik olarak yapılacaktır.
Kullanıcılar İnternet bankacılığı ile Hizmet için ödeme yapmayı seçerse, Hizmet, programa katılımı yenileme imkanı sağlanma şartı ile ilk aydan sonra askıya alınacaktır.

Kullanıcının Hesabı

Hizmetin kullanılabilmesi için Kullanıcının Site üzerindeki kayıt formunu doldurarak kayıtlı bir kullanıcı olması gerekmektedir. Kullanıcı, bu hesabın korunmasından ve başkalarına bu hesaba erişim izni vermemekten sorumludur.
Kullanıcı, Gizlilik Politikası bölümünde daha ayrıntılı olarak açıklandığı üzere profilindeki kişisel verilerin işlendiğinin farkındadır. Sitede bir hesap oluşturduktan sonra, bu hesabı kullanmaktan Kullanıcının kendisi sorumludur.
Sitedeki her Kullanıcı hesabı, her Kullanıcı için bireysel olarak oluşturulur ve yalnızca bireysel kullanım içindir; Kullanıcının hesabını başka bir kişiye veya üçüncü bir tarafa devretme yetkisi yoktur.
Servis Sağlayıcısı, aşağıdaki durumlarda geri ödeme yapmaksızın Kullanıcının hesabını askıya alma hakkına sahiptir:

kayıt sırasında Kullanıcı yanlış veya eksik bilgi verirse;
Kullanıcı, kişisel hesabının kullanımını başka bir kişiye devrederse;
dolandırıcılık, yetkisiz veya yasadışı faaliyet şüphesi oluşursa;
Kullanıcı başka bir şekilde Site şartlarını ihlal ederse.

Hizmet Sağlayıcı, Kullanıcı hesabının askıya alınması veya feshedilmesi konusunda herhangi bir sorumluluk kabul etmez.
Ayrıca, Hizmet Sağlayıcısı bir beslenme uzmanı ve eğitmen ile doğrudan iletişim, ek egzersiz programları ve diğer seçenekler gibi ilave opsiyonlar sunan bir PRO Hizmet hesabı sunar. Kullanıcı bu PRO Hizmet hesabının Kullanıcısı olmayı seçerse, tercih ettiği ödeme yöntemi hakkında bilgileri göstermeli ve sağlamalıdır (örneğin, kredi kartı, PayPal ödeme yöntemi veya Hizmet Sağlayıcı tarafından sunulan diğer ödeme türleri).
PRO Hizmet hesabı etkinleştirildikten sonra Kullanıcı, Kullanıcı tarafından seçilen ödeme yöntemine bağlı olarak PRO Hizmet abonelik ücretinin otomatik olarak tahsil edileceğini kabul eder. Kullanıcı, programdan çekildiği sürece bu ücretin Kullanıcının hesabından her ay otomatik olarak düşüleceğini kabul eder. Kullanıcı, Kullanıcının PRO Hizmet Hesabı ile ilgili tüm abonelik ücretlerini ve diğer ücretleri ödemeyi kabul eder.
Kullanıcı, Sitedeki uygun talimatları izleyerek veya hesabını kapatma isteğiyle ilgili olarak Servis Sağlayıcısının e-postasına ([email protected]) bir talep göndererek kişisel hesabını kapatma veya silme hakkına sahiptir.
Kullanıcının hesabının feshedilmesinden sonra, Hizmet Sağlayıcısı, aşağıdakiler dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere, Kullanıcının Hizmetle ilgili tüm bilgilerini iptal edebilir: kilo verme analizi, sağlanan tüm konsültasyonlar, kilo verme planları ve yemek menüleri

Hizmetin Satın alımının iadesi hakkında

Kullanıcı, Sitede veya Hizmet açıklamasında aksi belirtilmedikçe, Sitede yapılan herhangi bir satın alma işlemi için işlemin gerçekleştirildiği tarihten itibaren 14 gün içinde tam bir geri ödeme alma hakkına sahiptir. İadeyi alabilmek için, Kullanıcı [email protected] e-posta adresi aracılığıyla Hizmet Sağlayıcısı ile iletişime geçmelidir. E-postaya satın alma işlemini onaylayan ve ödenen paranın iade edilmesini talep eden belgeler dahil edilmelidir (reddetme haklarının kullanımına ilişkin form örneği).
Siteye kayıtlı Kullanıcı herhangi bir nedenle elde edilen sonuçlardan memnun değilse, Servis Sağlayıcısı, talebin alınmasından sonra aynı iş günü ödenen paranın iade edilmesini garanti eder.
Hizmet Sağlayıcı, Kullanıcının şikayetini temelsiz olarak kabul ederse ve Kullanıcı şikayetin temelsiz olarak kabul edilmesini kabul etmezse, Kullanıcı, Hizmet Sağlayıcısına yazılı bir başvuru göndererek düzenleyici kanunlarda belirtilen mahkeme dışı anlaşmazlık çözümü için alternatif anlaşmazlık çözümü seçeneklerini kullanma hakkına sahiptir.

Ad, soyad, iletişim bilgileri;
başvurunun gönderilme tarihi;
uyuşmazlığın niteliği, iddialar ve dayandıkları gerekçeler.

Uyuşmazlığın çözüm süreci hakkında bilgi: www.ptac.gov.lv/lv/content/stridu-risinasanas-process
Mahkeme dışı tüketici anlaşmazlıkları çözümleri veritabanı hakkında bilgiler: www.ptac.gov.lv/lv/content/arpustiesas-pateretaju-stridu-risinataju-datubaze
Çevrimiçi Uyuşmazlık Çözümü (ODR) Bilgileri: Çevrimiçi satın alınan bir ürünle ilgili bir sorun çıkarsa, müşteri bağımsız bir uyuşmazlık çözüm kuruluşuna şikayette bulunmak için ODR platformunu kullanabilir. SIT platformuna bağlantı: ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home2.show&lng=EN
Kullanıcı, istediği zaman profilinde ("Profil" bölümlerinde) Hizmetten serbestçe ve ücretsiz olarak çıkabilir.

Yarışmalar, Çekilişler ve Promosyonlar

Kullanıcı, Hizmete kayıt olurken izin vermişse, Hizmet Sağlayıcısı, Reklam kampanyaları ve diğer benzer hizmetler dahil olmak üzere, Site ve Hizmet ile ilgili çeşitli haberler hakkında Kullanıcıyı bilgilendirmek için Kullanıcının e-posta adresini işleyebilir. Kullanıcının kişisel verilerinin bu amaçla işlenmesine ilişkin daha fazla bilgi: Gizlilik Politikası
Site aracılığıyla sunulan her türlü yarışma, çekiliş veya diğer promosyonlar (topluca "Promosyonlar") bu Şartlardan ayrı kurallara tabi olabilir. Herhangi bir Promosyona katılmadan önce lütfen geçerli kuralları inceleyiniz. Promosyonun kuralları ve bu Şartlar arasında çelişki olursa Promosyon kuralları geçerli olacaktır.
Kullanıcı, uygun talimatları izleyerek veya Servis Sağlayıcısının e-postasına yazarak Promosyonları almaktan istediği zaman vazgeçebilir: [email protected].

Fikri mülkiyet

Servis Sağlayıcısı, Sitede bulunan tüm bilgiler üzerinde münhasır haklara sahiptir, bu nedenle ve Servis Sağlayıcının izni veya yazılı izni olmaksızın herhangi bir üçüncü taraf içeriği, tasarım işleme, verilerin dağıtılması ve/veya bilgilerin farklı kullanımı ve dağıtımı telif hakkı niteliğindedir ve Letonya Cumhuriyeti yasalarına göre cezalara tabidir.
Fikri mülkiyet haklarının ihlal edilmesi durumunda, Hizmet Sağlayıcısı, Hizmet Sağlayıcıya ve üçüncü taraflara gelen veya gelebilecek tüm zararlardan (kar kaybı dahil) tamamen sorumlu olan suçlu kişiye dava açma hakkına sahiptir.

Servis Sağlayıcısının sorumlulukları

Kullanıcı Site Koşullarına uymaz ve/veya Kullanıcı Hizmet Sağlayıcısının beslenme uzmanının tavsiyelerine uymaz ise, Hizmet Sağlayıcısı, Kullanıcıya tahakkuk eden kayıplardan hiçbir şekilde sorumlu değildir.
Hizmet Sağlayıcısı, Hizmet tarafından belirtilen menülerden veya Sitede sağlanan diğer materyallerden Kullanıcıya veya üçüncü taraflara gelebilecek zararlardan sorumlu değildir.
Hizmet Sağlayıcısı, Kullanıcının eylemlerinden ve üçüncü taraflara verilen zararlardan sorumlu değildir.

Veri koruması

Kullanıcının Hizmet Sağlayıcıya ilettiği tüm kişisel veriler, Hizmet Sağlayıcısı tarafından belirlenen Gizlilik Politikası kapsamında işlenir.

Uyuşmazlıkların çözümlenmesi

Servis Sağlayıcısı ve Kullanıcı arasındaki tüm anlaşmazlıklar görüşmeler yoluyla çözülür. Her iki taraf da bir anlaşmaya varamazsa, anlaşmazlıklar Şartlara ve Letonya yasalarına uygun olarak Letonya Cumhuriyeti mahkemesine sunulmalı ve çözülmelidir.

Gizlilik Politikası

Bu Gizlilik Politikası, MonacoFit SIA, registration number: 40203101904, legal address: Maskavas Street 10, LV-1050, Rīga, Latvia kilo verme ve diyet hizmetleri (bundan sonra "Hizmet") sağlarken ve MonacoFit web sitesini, portalı veya uygulamayı (bundan böyle - "Site") yönetirken kişisel verileri nasıl işlediğini açıklamaktadır.

Kişisel veri denetleyicisi: MonacoFit SIA, registration number: 40203101904, legal address: Maskavas Street 10, LV-1050, Rīga, Latvia. E-posta adresi: [email protected], telefon: 00371 66163622.

Hangi kişisel verileri işliyoruz?

Hizmete kaydolduğunuzda, profilinizde faaliyetler gerçekleştirdiğinizde veya Sitemizi ziyaret ettiğinizde kişisel verilerinizi çok sayıda amaç için işliyoruz. Belirli durumlarda, verilerinizin işlenmesi Hizmetin sağlanması için gereklidir. Ancak diğer durumlarda, verilerinizin işlenmesi kesinlikle gerekli değilse, örneğin verilerinizi bize göndermeniz konusunda size seçim yapma imkanı sunarak bunu belirteceğiz.
Sitemizdeki bilgilendirici zayıflama testini yaptığınız zaman girdiğiniz bilgiler, bilgi sistemlerimizde saklanmaz veya başka bir şekilde kaydedilmez.

Yeni Hizmet kullanıcılarını kaydetmek, mevcut kullanıcıları tanımlamak, mevcut kullanıcı profilinize erişim sağlamak ve profilinizi yönetmek için adınızı, soyadınızı, e-posta adresinizi, telefon numaranızı, cinsiyetinizi, yaşınızı, ödeme bilgilerinizi ve kayıt işlemi sırasında belirttiğiniz diğer verileri işleriz,

Kişisel veri kategorisi	İşleme için yasal dayanak	Saklama süresi
E-posta adresi, telefon numarası, adı, soyadı, yaşı, cinsiyeti, türü, tarihi ve Hizmet için ödeme miktarı, talep edilen Hizmet türü.	Verilerin işlenmesi, sizinle yapılan sözleşmenin yerine getirilmesi ve size Hizmetin sağlanması için gereklidir.	Veriler, Hizmetin kayıtlı bir kullanıcısı olduğunuz ve Hizmet için ödeme yaptığınız sürece saklanır. Profilinizi sildiğinizde, yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek için saklamamız gereken verileri saklayabiliriz (örneğin, vergi ile ilişkili konular için).

Size kişiselleştirilmiş bir Hizmet sunmak, diyet ve beslenme planı ve Hizmetin kullanımıyla ilgili diğer ipuçlarını ve önerileri hazırlamak için, yeme alışkanlıklarınız, sağlık durumunuz, hamilelik veya emzirme ile ilgili bilgileriniz de dahil olmakla ifşa ettiğiniz verileri işliyoruz.

Bu bilgiler özel bir kişisel veri kategorisine dahildir, bu nedenle söz konusu bilgileri özenle ve sizin açık izninize dayanarak işleriz. Sağlık verileriniz ancak Hizmet için ödeme yaptıktan sonra işleme tabi tutulacaktır.

Hizmetin özellikleri nedeniyle, sağlık verilerinizin işlenmesi için açık onay vermemeniz durumda, Hizmeti size sağlayamayacağız. Onay vermemeyi tercih etmeniz durumda, Hizmet için yaptığınız ödemeyi size iade edeceğiz.

Kişisel veri kategorisi	İşleme için yasal dayanak	Saklama süresi
Sağlığınız, sigara içme alışkanlıklarınız, hamilelik, emzirme, fiziksel aktiviteler, diyet seçimleriniz, kilonuz ve boyunuz hakkında bilgiler.	Verilerin işlenmesi Hizmeti almak için verdiğiniz açık izne dayanır.	Veriler, geçerli bir izin olduğu sürece saklanır. İzin iptal edildiğinde, Hizmetin sağlanması durdurulur. Profilinizi silerseniz, geçerli yasalar uyarınca saklanması gerekmiyorsa bu veriler de silinir.

Örneğin, ödemelerin işlenmesi ve muhasebe yükümlülüklerimizle ilgili olarak geçerli yasalara uymak için, ödemelerinizle ilgili bilgileri işleriz.

Kişisel veri kategorisi	İşleme için yasal dayanak	Saklama süresi
Ödemelerinize, ikamet yerinize ilişkin bilgiler.	Yasal bir yükümlülüğe uymak için verilerin işlenmesi	Geçerli yasa uyarınca gerekli olduğu sürece saklanan veriler.

Hizmetle ilgili haberler ve promosyonlar hakkında sizi bilgilendirmek ve size kişiselleştirilmiş reklam veya diğer pazarlama iletişimlerini göndermek için adınızı, e-posta adresinizi ve/veya telefon numaranızı işleriz. Hizmete kayıt olurken izin verdiyseniz, bu tür bilgiler size gönderilecektir.

E-posta altbilgisindeki bağlantıyı tıklayarak veya müşteri destek ekibimizin e-postasına %{e-posta} yazarak bu tür iletişimleri almak için verdiğiniz onayı geri çekme hakkına sahipsiniz. E-posta adresini kullanarak bizimle iletişime geçip onayınızı geri çekmeniz durumunda, bu bilgileri profilinize 2-3 iş günü içinde kaydedeceğiz.

Kişisel veri kategorisi	İşleme için yasal dayanak	Saklama süresi
Ad, soyad, e-posta adresi ve/veya telefon numarası.	Verilerin işlenmesi verdiğiniz izne dayanır	Veriler, geçerli bir onay olduğu sürece saklanır. Onay geri çekildiğinde, verilerinizin bu amaçla işlenmesini durduracağız.

Bir pazarlama stratejisi ve müşteri segmentasyonu geliştirmek ve Hizmetimizi analiz etmek amacıyla, Hizmete kaydolurken belirttiğiniz verileri, örneğin cinsiyetiniz, seçilen Hizmet ve ayrıca çerezlerden elde edilen belirli bilgileri işleyebiliriz..

Kişisel veri kategorisi	İşleme için yasal dayanak	Saklama süresi
Cinsiyet, çerezlerden alınan bilgiler, örneğin, IP adresi, kullanılan cihaz, tarayıcı türü, açılış saati ve tarihi, e-postalarımızın aboneliğinin iptal edilmesi ve engellenmesi, tıklamalar, Site ile etkileşim.	Verilerin işimizi iyileştirmek ve geliştirmek için meşru menfaatlerimizin amaçları doğrultusunda işlenmesi.	Çerezlerimiz hakkında daha fazla bilgi edinmek için lütfen çerez politikamıza bakınız. Profilinizi silerseniz, bazı bilgileri anonim ve toplu bir biçimde saklayabiliriz.

Müşteri hizmeti sunmak ve Hizmetimizle ilgili ortaya çıkabilecek sorunları çözmek için adınızı, soyadınızı, iletişim bilgilerinizi, profil verilerinizi ve danışmanlarımızla veya müşteri hizmetleri uzmanlarımızla iletişiminiz sırasında sağlayabileceğiniz diğer bilgileri işleriz.

Kişisel veri kategorisi	İşleme için yasal dayanak	Saklama süresi
Ad, soyad, e-posta adresi ve/veya telefon numarası, profil bilgileri, danışma sırasında veya burada belirtilen amaçlar için bize verilebilecek diğer bilgiler.	Hizmetlerimizin kalitesini temin etmek, bu mesele ile ilgili sorunları çözmek ve herhangi bir anlaşmazlık durumunda yasal çıkarlarımızın ve haklarımızın korunması için meşru menfaatlerimizin amaçları için verilerin gerekli işlenmesi.	Veriler, işlemenin amacına ulaşılıncaya kadar saklanır veya yasal haklarımızı korumak için verileri saklama ihtiyacı yoksa profiliniz sildiğinizde veriler de silinir

Veritabanımızın, dahili sistemlerimizin, Sitemizin ve diğer altyapımızın korunmasını ve güvenliğini sağlamak ve Hizmetimizin kullanımını denetlemek için çerezlerden, günlük dosyalarından ve diğer benzer teknolojik çözümlerden topladığımız çeşitli teknik bilgileri işleyebiliriz.

Kişisel veri kategorisi	İşleme için yasal dayanak	Saklama süresi
IP adresiniz, cihazınızdaki bilgiler, tarayıcının türü ve sürümü, saat dilimi, çeşitli meta veriler, Siteye ve profile erişim bilgileri, Site ile etkileşime dair bilgiler, verilerin girilmesi ve düzeltilmesi ve burada belirtilen amaca yönelik diğer bilgiler.	BT sistemimizin güvenliğini ve işimizin güvenilirliğini ve sürekliliğini garanti altına almak için meşru menfaatlerimizin amaçları doğrultusunda verilerin gerekli işlenmesi.	12 ay boyunca saklanan veriler.

Size en uygun ve sizin için en etkili diyet ve beslenme programını tahmin etmek, öngörmek ve sunmak ve ayrıca belirlediğiniz hedefe ulaşmanıza yardımcı olmak için, belirli kullanıcı bilgilerini toplayabilir ve analiz edebiliriz (profilini oluşturabiliriz). Profili oluştururken, belirli bir beslenme planı nedeniyle kullanıcının kilo değişiminin korelasyonu gibi yalnızca doğru ve minimum miktarda verileri kullanırız. Kullanıcıya en uygun ve verimli Hizmeti sunmak için meşru menfaatlerimize dayalı olarak bu tür bir profilleme gerçekleştiririz. Sizin için yasal sonuçları olabilecek veya bir veri Sahibi olarak sizi olumsuz etkileyebilecek profile dayalı otomatik kararlar vermiyoruz. Bu, kullanıcılarımıza benzer parametrelere sahip diğer kullanıcılar için başarılı sonuçlar üretmiş bir beslenme ve diyet programını sunmamıza imkan sağlar.

Saklama süresi ve verilerin silinmesi

Yukarıda belirtilen veri işleme amaçlarından herhangi biri veya yasal dayanak geçerli olduğu sürece kişisel verilerinizi işleyeceğiz. Saklama süresini, yasal yükümlülüklerimizi ve burada belirtilen saklama sürelerini, meşru menfaatlerimizi veya örneğin izninizi geri çekmeniz durumunda talimatlarınızı dikkate alarak değerlendiririz.
Yukarıda belirtilen veri işleme amaçlarından herhangi biri veya yasal dayanak artık mevcut olmadığında, verileri ya siler ya da anonimleştiririz.

Kişisel verilerinizin paylaşılması

Bazı durumlarda, Hizmetimiz için destek sağlayan çeşitli üçüncü taraf hizmet sağlayıcıları ve veri işlemcileri ile işbirliği yapıyoruz. Bu nedenle kişisel verileriniz, hosting ve sunucu ortak konum hizmetleri, e-posta ve içerik dağıtım hizmetleri ve araçları, faturalandırma ve ödeme işleme hizmetleri, pazarlama, muhasebe, ihtiyacımız olabilecek yasal BT ve diğer hizmetleri sağlayan bu tür hizmet sağlayıcılarla paylaşılabilir.
Bu tür hizmet sağlayıcıları, yalnızca ilgili hizmeti sağlamak için gereken kişisel verileri alabilir; örneğin, ödemelerinizle ilgili bilgiler yalnızca ödeme işleme hizmeti sağlayıcılarıyla paylaşılır ve yalnızca ödemenizi işleme koymak, ödemenizi iade etmek veya şikayetlerinizi gözden geçirmek için sadece gerekli olduğu ölçüde bu sağlayıcılarla paylaşılır.
Bu tür üçüncü parti hizmet sağlayıcıları, bu verileri yalnızca bizim talimatlarımıza uygun bir şekilde işleyebilir ve söz konusu verileri başka amaçlarla kullanmaları yasaktır. Bu tür hizmet sağlayıcıların, geçerli yasal normlara ve bizimle yapılan bağlayıcı anlaşmalara uygun olarak kişisel verilerin korunmasını sağlaması gerekir. Bu tür hizmet sağlayıcılardan herhangi biri AB/AEA dışında yer alıyorsa, kişisel veri aktarımının Genel Veri Koruma Yönetmeliğinde belirtilen yasal gerekliliklere ve çözümlere uygun olarak gerçekleştirilmesini üstleniyoruz.
Bu tür hizmet sağlayıcılarını gereken özenle seçiyoruz ve onlardan kişisel verilerinizin bütünlüğünü ve gizliliğini sağlamalarını talep ediyoruz.
Kişisel verilerinize yalnızca, gizlilik yükümlülüklerini kabul eden ve bu bilgilere sadece görevlerini yerine getirmek için ihtiyaç duyan yetkili MonacoFit çalışanları erişebilir.
Bazı durumlarda, bilgilerinizi yasal olarak kanun uygulayıcı makamlar ve hükümet yetkilileriyle paylaşmamız istenebilir. Ayrıca, yasal taleplerinizi yerine getirmek, uygulamak veya savunmak için de bilgilerinizi bu tür makamlarla paylaşabiliriz.
MonacoFit, kişisel veri denetleyicisi olarak kişisel verilerinizin işlenmesinden sorumludur.

Haklarınız

Kişisel verilerinize erişim talep etme ve size ait olan ve tarafımızca işlenen tüm bilgileri bir ay içinde alma hakkına sahipsiniz.
Verilerinizi düzeltmek isterseniz, bunu yapmak için bizimle iletişime geçebilir veya profilinize giriş yaptıktan sonra verilerinizi manuel olarak kendiniz düzeltebilirsiniz.
Kişisel verilerinizi meşru çıkarlarımız temelinde işlersek, bu tür işlemlere itiraz etme hakkına sahipsiniz. Bu tür bir itiraz almamız durumunda, veri sahibinin çıkarlarını, haklarını ve özgürlüklerini geçersiz kılan işlemeye veya yasal iddiaların oluşturulması, uygulanması veya savunulması için zorlayıcı meşru gerekçeler gösteremediğimiz durumlarda kişisel verilerinizi işlemeyi sonlandıracağız.
Verilerinizin işlenmesi için verdiğiniz izni geri çekme hakkına sahipsiniz. İznin geri çekilmesi, izin geri çekilmeden önce izninize dayalı olarak yapılan işlemenin yasallığını etkilemeyecektir.
Profilinize giriş yaparak veya bizimle iletişime geçerek verilerinizi silme hakkına sahipsiniz. Geçerli yasalar uyarınca saklamak zorunda olduğumuz verileri silemeyeceğimizi lütfen unutmayınız. Verilerinizin silinmesini talep eder veya size Hizmetimizi sağlamamız için gereken verilerin işlenmesine itiraz ederseniz, size Hizmetimizi sağlayamayacağız veya Hizmetimiz sağlanmasında aksaklıklar yaşanacak.
Yukarıda belirtilen haklardan herhangi birini kullanmak isterseniz, lütfen burada verilen iletişim bilgilerini kullanarak bizimle temasa geçin. Size herhangi bir bilgi vermeden önce kimliğinizi doğrulamamız gerekebilir.
Kişisel veri işleme yükümlülüklerimizi yerine getirmediğimize veya veri koruma haklarınızı başka bir şekilde ihlal ettiğimize inanıyorsanız, denetim makamına şikayette bulunma hakkına sahipsiniz - Data State Inspectorate (Blaumaņa iela 11/13, Riga, LV-1011, www.dvi.gov.lv).

İletişim bilgileri

Bu Gizlilik Politikası ile ilgili herhangi bir sorunuz varsa veya veri sahibi olarak haklarınızı kullanmak istiyorsanız, lütfen [email protected] adresine yazarak veya 00371 66163622 numaralı telefonu arayarak bizimle iletişime geçin (çalışma saatleri: Pazartesi - Cuma 09:00-17:00).

MonacoFit SIA
Kayıt numarası 40203101904
Yasal adres Maskavas iela 10, Riga, LV-1050, Latvia.

Çeşitli

Bu Gizlilik Politikasını zaman zaman değiştirme ve düzeltme hakkımız saklıdır. Değişiklikler Siteye yüklenir yüklenmez yürürlüğe girer. Önemli bir değişiklik olması durumunda, örneğin profilinize bir bildirim göndererek, Siteye bir ilan yayınlayarak veya size bir e-posta göndererek bu konuda sizi bilgilendireceğiz.

Bu Gizlilik Politikası 10.09.2020. Tarihinden itibaren geçerlidir.

Çerez Politikası

Bu web sitesi, portal ve uygulama monacofit.com (bundan böyle - "Site") çerezleri kullanmaktadır. Eğer kabul ettiyseniz, Sitenin işleyişini sağlayan çerezlere ek olarak, tarayıcınıza veya Sitemize eriştiğiniz cihaza başka çerezler, web işaretçileri, pikseller veya benzer depolama teknolojileri yerleştirilebilir. Bu politika, bu Sitenin kullandığı çerezleri ve bu çerezlerin hangi amaçlarla kullanıldığını açıklamaktadır.

If you want to change the cookie settings and enable or disable each type of cookie individually (except for mandatory cookies), click the "Cookie Settings" button below.

Cookie Settings

Kişisel veri denetleyicisi: MonacoFit SIA, registration number: 40203101904, legal address: Maskavas Street 10, LV-1050, Rīga, Latvia. E-posta: [email protected], telefon: 00371 66163622.

Çerezler nedir ve bunları hangi amaçlarla kullanıyoruz?

Çerezler, Sitemizi ziyaret ettiğinizde cihazınızda saklanan küçük metin dosyalarıdır. Kullandığınız tarayıcı çerezleri, Sitenin kullanıcıyı tanıması ve kullanıcının seçimlerini (örneğin, dil seçimi, giriş bilgileri ve diğer ayarlar) hatırlaması için sonraki her ziyarette bilgileri Siteye geri iletmek için kullanır. Bu, bir sonraki ziyaretinizi kolaylaştırmakla birlikte siteyi sizin için daha kullanışlı hale getirebilir.
Farklı türde çerezler kullanıyoruz. Siteye eriştiğinizde, kesinlikle gerekli olan çerezleri tarayıcınıza veya cihazınıza yerleştireceğiz. Diğer türlerdeki çerezler ise yalnızca bu tür çerezlerin kullanımını kabul etmeniz durumunda cihazınızda saklanacaktır. Sitemize eriştiğinizde cihazınızda veya tarayıcınızda saklanabilecek çerezlerle ilgili daha fazla detay aşağıda verilmiştir.

Kesinlikle gerekli çerezler

Kesinlikle gerekli olan çerezler, sayfada gezinme, dil seçimi, yetkilendirme ve form doldurma gibi temel işlevleri sağlayarak Sitenin kullanımının kolaylaştırılmasına hizmet eder. Site bu çerezler olmadan çalışmaz ve bu çerezler devre dışı bırakılamazlar. Bu çerezler kullanıcının kimliğini açığa çıkarmaz veya kullanıcı bilgilerini toplamaz. Tarayıcı kapatılana kadar kullanıcının cihazında saklanırlar.

Analitik çerezler

Analitik çerezler, Sitemizin performansını ölçebilmemiz ve iyileştirebilmemiz için bize Site ziyaretlerini ve trafik kaynaklarını sayma imkanı sağlar. Bu çerezler ayrıca hangi sayfaların daha popüler olduğunu ve hangilerinin daha az ziyaret edildiğini bilmemize ve ziyaretçilerin Sitede nasıl hareket ettiğini görmemize yardımcı olurlar. Bu çerezlerin topladığı tüm bilgiler toplu biçimdedir. Analitik ve istatistiksel amaçlar için, cihazda veya tarayıcıda kalıcı olarak saklanabilen Google Analytics çerezleri gibi üçüncü parti çerezlerini de kullanabiliriz.

Pazarlama çerezleri

Bu çerezler, Site kullanıcılarının ilgi alanlarıyla ilgili reklam ve pazarlama bilgileri sağlar. Bu bilgiler bir ilgi alanı profili oluşturmak ve diğer web sayfalarında alakalı reklamları göstermek için üçüncü parti şirket ve servis sağlayıcıları tarafından kullanılabilirler. Bu çerezler kişisel olarak tanımlanabilir bilgileri saklamaz, ancak tarayıcının ve cihazın benzersiz tanımlayıcısına dayanırlar. Bu çerezler, Siteye yaptığınız ziyaretle ilgili bilgileri hatırlar ve sosyal ağlarda ve diğer sitelerde size özel kişiselleştirilmiş reklamların görüntülenmesi için kullanılabilirler. Bu çerezleri devre dışı bırakmak size daha az kişiselleştirilmiş reklamların gösterilmesiyle sonuçlanacaktır. Reklam amaçlı olarak, cihazınızda veya tarayıcınızda kalıcı olarak saklanabilen Facebook veya Google çerezleri gibi üçüncü parti çerezlerini kullanabiliriz.

Çerezler nasıl kontrol edilir

Sitemizi ziyaret ettiğinizde, size Sitenin çerezleri kullandığına dair bilgilendirici bir açıklama gösterilir ve analitik ve pazarlama çerezlerini etkinleştirmek için onayınız istenir. Onayınızı geri çekmek veya çerez ayarlarını değiştirmek isterseniz, bunu yapmak için yukarıdaki çerez ayarları tıklayabilirsiniz.
Analitik ve/veya pazarlama çerezleri için verdiğiniz izni geri çekebilir ve ayrıca tarayıcınızın çerez geçmişinizi silerek tarayıcınızda saklanan tüm çerezleri silebilirsiniz. Tarayıcınızı çerezlerin kaydedilmesini engelleyecek şekilde ayarlama seçeneğine de sahipsiniz. Tarayıcınızdaki "yardım" düğmesine tıklayarak, tarayıcının çerezleri saklamasını nasıl önleyeceğinizin yanı sıra, an itibarile hangi çerezlerin saklandığına ve isterseniz saklanan çerezleri silmeye ilişkin talimatları bulabilirsiniz. Kullandığınız her tarayıcı için ayarlarda değişiklik ayrı ayrılıkta yapılmalıdır.
Ayrıca, web sitesi ziyaretinizle ilgili bilgilerin Google Analytics ile paylaşılmasını önleyen Google Analytics'i devre dışı bırakma eklentisini yükleyerek web sitesindeki etkinliğinizin Google Analytics tarafından kullanılabilirliğini devre dışı bırakabilirsiniz. Eklentinin bağlantısı ve daha fazla bilgi almak için: https://support.google.com/analytics/answer/18188.

İletişim bilgileri

Bu Çerez Politikası ile ilgili herhangi bir sorunuz varsa veya veri sahibi olarak haklarınızı kullanmak istiyorsanız, lütfen [email protected] adresine yazarak veya 00371 66163622 numaralı telefonu arayarak bizimle iletişime geçiniz (çalışma saatleri: Pazartesi - Cuma 09:00 - 17:00)

MonacoFit SIA, registration number: 40203101904, legal address: Maskavas Street 10, LV-1050, Rīga, Latvia

Çerez Politikası değişiklikleri

Bu Çerez Politikasını zaman zaman değiştirme ve düzeltme hakkımızı saklı tutuyoruz. Değişiklikler Siteye yüklenir yüklenmez yürürlüğe girer. Bu Çerez Politikasının hükümlerinin farklı dillerdeki çevirileri ile ilgili herhangi bir anlaşmazlık olması durumunda, İngilizce versiyonu geçerli olacaktır.

Bu Çerez Politikası 10.09.2020 tarihinden itibaren geçerlidir.